1 指導(dǎo)性作用。這是指根據(jù)企業(yè)的期望而設(shè)立的績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，能夠指引員工的行為。

2 專屬性特征。從企業(yè)層次看，績(jī)效與特定企業(yè)的文化、價(jià)值觀、業(yè)務(wù)性質(zhì)及戰(zhàn)略相聯(lián)系，不同企業(yè)對(duì)績(jī)效的定義也不同。例如，對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)，可能更多強(qiáng)調(diào)成本、質(zhì)量等工作結(jié)果;對(duì)于像旅行社的服務(wù)型行業(yè)，可能更多強(qiáng)調(diào)的是員上的行為;對(duì)于知識(shí)和技術(shù)類型企業(yè)，則更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。從工作層次看，績(jī)效與上作性質(zhì)緊密相關(guān)。如操作上的績(jī)效更多反映在工作成果上，經(jīng)理人員的績(jī)效則反映在上作行為方面。

3 變化性特征。這是指績(jī)效的定義和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)隨企業(yè)的發(fā)展階段、戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源管理任務(wù)的變化而變化。