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發(fā)布日期:1905-06-22 來源:
人力資源管理中如何提高員工薪酬滿意度?——重慶管理咨詢公司觀點
員工的薪酬是員工生存與生活的保障,提高員工的薪酬滿意度,就是在提高員工的生活水平,這對于員工來講,是非常有效的激勵方法,可以使員工更愿意為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時,提高員工的薪酬滿意度,也可以有效的實現(xiàn)社會公平,縮小收入差距,以保證社會的穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平的提高??傮w來講,員工的薪酬滿意度對于社會的方方面面都有著較大的影響,提高員工薪酬滿意度是人力資源管理工作的重中之重。
一、員工薪酬滿意度的影響因素
1 企業(yè)內部薪酬不公
在企業(yè)內部,薪酬的不公平性會直接影響到企業(yè)員工的積極性,降低員工的薪酬滿意度,尤其是對同一崗位的員工發(fā)放的薪酬不同,會極大打擊員工的自信,降低員工的薪酬滿意度。根據亞當斯的公平理論,員工對于內部薪酬公平的關注遠遠大于對外部薪酬公平的關注,員工不僅關心自己的工作薪酬,更關心與他人薪酬的對比,如果自己的薪酬低于他人的薪酬時,員工就會感到不公平,對薪酬的滿意度就會下降。雖然有時員工的對比忽略了付出的對比,甚至夸大自己的付出,從而導致薪酬滿意度下降,但這也會影響到員工的積極性,使員工產生消極意識,不利于企業(yè)的發(fā)展。
2 外部薪酬缺乏競爭力
外部薪酬指的是員工所獲得的勞動報酬與市場價格水平的相關度,企業(yè)的員工除了將自己的薪酬與企業(yè)內部的其他員工進行比較,還會將自己的薪酬與外部同行業(yè)、同地區(qū)、同崗位的人員進行比較,如果比較的結果是員工的薪酬低于市場平均水平,員工就會失望,薪酬滿意度降低,甚至會讓員工產生跳槽的想法,導致企業(yè)難以留住高素質的人才。同時,如果企業(yè)的薪酬水平低于外界市場的平均水平,企業(yè)的薪酬就沒有市場競爭力,企業(yè)不僅會面臨著人才流失的風險,也會嚴重影響到企業(yè)的正常運行,不利于企業(yè)的快速發(fā)展。外部薪酬的對比也是企業(yè)競爭力中的重要組成部分,如果企業(yè)的外部薪酬缺乏競爭力,就會嚴重削弱企業(yè)的綜合競爭力,這樣企業(yè)就很難在激烈的市場競爭中立足,甚至是被市場所淘汰。
3 個人公平性體現(xiàn)不足
個人公平是指員工個人對自身的資歷、能力和對企業(yè)做貢獻的評價。實現(xiàn)個人公平的前提是企業(yè)把員工安排在合適的崗位上,提高員工與崗位的匹配度,以保證員工對崗位的滿意度。對于員工來說,薪酬重要,個人價值的體現(xiàn)也重要,如果企業(yè)只能保證員工的薪酬滿意度,忽視員工價值的體現(xiàn),或者是只重視員工價值的實現(xiàn),忽視員工的薪酬滿意度,都會影響到員工的工作態(tài)度,降低工作效率,制約企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)只有將員工調到與其匹配度較高的崗位上,為其設計合理的薪酬制度,才能夠保證員工愿意為企業(yè)付出,并長期的留在企業(yè),為企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。個人公平性對于員工積極性的調動、企業(yè)的發(fā)展有著重大影響。
二、提高員工薪酬滿意度的有效途徑
1 了解員工的薪酬期望,促進內部薪酬的公平性在企業(yè)里,領導者對于員工的薪酬滿意度一般都較少關注,甚至是完全忽略,這很容易導致員工產生不滿,離開企業(yè),使企業(yè)損失人才。因此,在企業(yè)發(fā)展過程中,要經常性地對員工進行薪酬滿意度調查,了解員工的薪酬水平、薪酬結構和薪酬的公平性以及員工對薪酬的看法和意見,還要關注員工對企業(yè)薪酬管理的評價及期望,了解員工最關注的方面。這樣,人力資源部門在進行薪酬設計時,就會對員工的意見進行考慮,創(chuàng)新薪酬設計,提高員工的滿意度,激發(fā)員工工作的積極性,以更好地為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
2 提高外部薪酬的市場競爭力。提高員工的內部薪酬滿意度,可以有效提高員工的積極性,促進員工的發(fā)展,同時也能夠降低員工的離職率,使企業(yè)留住高素質的人才,提升自身的市場競爭力。外在的薪酬競爭也是非常重要的,如果企業(yè)的外部薪酬競爭力不強,就代表著員工的薪酬水平低于同行業(yè)市場薪酬水平,當員工擁有在相同的條件下可以提高薪酬滿意度的機會時,就會形成離開的意識,以獲取更高的報酬,這也會極大的提高企業(yè)員工的離職率,使企業(yè)損失人才,不利于企業(yè)的發(fā)展和壯大。因此,企業(yè)在確定薪酬水平時,要對同行業(yè)的市場薪酬水平進行充分的調查,了解市場薪酬水平,提高自身薪酬設計的合理性,使薪酬水平在市場競爭中保持競爭力,以有效的降低員工離職率,并吸引優(yōu)秀人才加入企業(yè)的發(fā)展。
3 堅持以人為本,增加員工的浮動收入。隨著經濟的發(fā)展,市場競爭的加劇,企業(yè)的經營理念也由客戶至上轉變?yōu)橐匀藶楸?,促進社會的和諧發(fā)展。企業(yè)員工的薪酬滿意度,在很大程度上代表了員工的生活水平,如果員工的薪酬滿意度較低,就會極大的降低員工的生活水平,既不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也不利于社會的穩(wěn)定。因此,在企業(yè)發(fā)展過程中,一定要堅持以人為本,提高人崗匹配度,保證員工的崗位滿意度,同時,人力資源部門要對員工的薪酬進行創(chuàng)新設計,增加員工的浮動收入,如福利、補貼、獎金等,將員工的收入與企業(yè)的經營效益掛鉤,保證企業(yè)經濟效益增長的同時,員工的收入水平也有所提高,從而提高員工的薪酬滿意度,激發(fā)員工的工作積極性,使員工為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。浮動性的收入是為員工提供工作動力的源泉,可以讓員工時刻保持驚喜,從而保持工作的最佳狀態(tài),促進企業(yè)的快速發(fā)展。
在企業(yè)發(fā)展過程中,影響企業(yè)發(fā)展的因素有很多,其中最重要的就是人力資源,隨著經濟的發(fā)展,人力資源不僅是企業(yè)發(fā)展的動力,更成為整個社會進步與發(fā)展的源泉,企業(yè)之間的競爭早已轉化為人才的競爭。企業(yè)如果不能把握住高素質的人才,提高市場競爭力,就會被市場淘汰,走向滅亡,因此,企業(yè)的發(fā)展一定要留住高素質人才。企業(yè)留住人才最有效的方法就是提高員工的薪酬滿意度,使員工進行內部外部的比較之后依舊選擇留在本企業(yè),以提高企業(yè)競爭力,促進企業(yè)的快速發(fā)展