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現(xiàn)代績(jī)效考核6大原則——重慶管理咨詢公司觀點(diǎn)

發(fā)布日期:1905-06-22 來源:

 

現(xiàn)代績(jī)效考核6大原則——重慶管理咨詢公司觀點(diǎn)

筆者認(rèn)為,現(xiàn)代績(jī)效考核的原則主要包括以下幾個(gè)方面:

    1 公開透明原則。包括三方面的要求:首先,考核目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法要公開透明;其次,考核過程要公開透明,防止暗箱操作。第三,考核結(jié)果要公開透明??己私Y(jié)束之后,考核結(jié)果要及時(shí)通報(bào)給每一位被考核者,使其了解自己及其他人的有關(guān)信息。

    2 立體考核原則。為使對(duì)員工的績(jī)效考核盡可能客觀、盡可能準(zhǔn)確、盡可能減少考核者個(gè)人好惡的偏差,必須對(duì)績(jī)效作多層次、多角度的考核,把上級(jí)考核、同級(jí)考核、下級(jí)考核、客戶考核和員工自我考核結(jié)合起來,吸取各方面的意見。

    3 定性和定量相結(jié)合原則。在績(jī)效考核的過程中,僅進(jìn)行定性考核,只能反映企業(yè)員工的性質(zhì)特點(diǎn);反之,僅進(jìn)行定量考核,則可能會(huì)忽視員工的質(zhì)量特征。另外,定性考核是一種模糊的印象判斷,而定量考核則存在一些指標(biāo)難以量化的問題。只有將二者相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)有效的互補(bǔ),才能對(duì)員工的績(jī)效做出全面、有效的考核。

    4 及時(shí)反饋原則。績(jī)效考核的目的是讓員工及時(shí)了解自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),通過對(duì)成績(jī)和失誤的分析和思考,便于在今后工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,從而提高工作績(jī)效,因此考核的結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工,使其明確今后努力的方向。

    5 可行性和實(shí)用性原則。可行性是指任何一次考核方案所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力要為參與考核各方所處的客觀環(huán)境所允許。實(shí)用性是指考核方案的設(shè)計(jì)一要考慮到實(shí)際的情況,即要從企業(yè)大局出發(fā),又要從員工的實(shí)際出發(fā)。

    6 差別化原則。對(duì)不同崗位的績(jī)效考核應(yīng)有鮮明的差別界限,不能一刀切。針對(duì)不同崗位應(yīng)制定出不同的考核標(biāo)準(zhǔn),例如,對(duì)管理者的考核標(biāo)準(zhǔn)與一般員工的考核標(biāo)準(zhǔn)就不能一樣,因?yàn)閷?duì)管理者的要求和對(duì)員工的要求是不同的。