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發(fā)布日期:1905-06-22 來源:
如何建立現代企業(yè)績效管理的基礎?——重慶管理咨詢公司觀點
成功的績效管理,是用來確保企業(yè)目標達成的一種管理工具。就是通過有效地整合與協調企業(yè)資源,達到企業(yè)成長與獲利的目標。 如果企業(yè)僅僅盯住績效管理系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié),那么,績效管理是不能很好地發(fā)揮作用的,殘缺不全的績效管理系統(tǒng)甚至還會阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)成功實施績效管理的關鍵點,可從建立企業(yè)“無為而治”的有機管理基礎著手:
1 企業(yè)“無為而治”的有機管理基礎,其現代化功能表現在“團體內的人員,都能夠自發(fā)自動去努力達成目標”。通過制定激勵機制和各項工作流程,即按制度規(guī)范嚴格要求,又強調人性化管理,關心員工,從而創(chuàng)造一個良好的氛圍,在科學的組織結構運行下讓員工自動自發(fā)的創(chuàng)造好的業(yè)績,真正實現人企合一?! ?/SPAN>
首先,建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化和科學實用的運行體系。包括企業(yè)制度的規(guī)范運行和標準化的企業(yè)工作流程,并實行標準化管理。用科學有效的制度來規(guī)范員工的行為,來約束和激勵大家。每個部門、每個崗位和每個人都有自己的目標,有配套的合理的績效考核并實現目標管理,讓所有員工都知道,該做什么,不該做什么和該怎么做。建立企業(yè)各項流程和標準,按章辦事,而不是不同的人各有各的做法,各念各的“經”?! ?/SPAN>
其次,組建一支強有力領導者的高績效團隊。高績效的領導者,既要有高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光,制定中長短期戰(zhàn)略目標,又要有極強的執(zhí)行力。把組織制定的目標落實到位,才會有好的結果。通過自己的影響力,既要激勵和輔導下屬,更要進行有效的授權,把下屬潛能發(fā)揮至極致,帶領大家快速高效地完成團隊目標?! ?/SPAN>
最后,有效地配置資源。把合適的資源配置到最合適的地方,把適當的人安排在適當的位置上,給予他們必要的支持和裝備。從而能夠為企業(yè)建立一種秩序,創(chuàng)造一種氛圍,一種環(huán)境、一種機會,或者是一種精神境界,使身處其中的每一位成員都能夠從中汲取充足的營養(yǎng)并受到教育,從而得到成長?! ?/SPAN>
2 企業(yè)管理的最高境界就是不用管理,即“無為而治”。企業(yè)的無為而治必須建立在企業(yè)的有機管理之上,強調“給人們行動的自由去實現他們自己的構想,并對產生的結果負責”。老子的“無為”,即所謂人法地,地法天、天法道,道法自然,無為即自然,是老子哲學的基本觀點,無為不是什么都不做,而是含有不妄為,不亂為,順應客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。用“無為”的態(tài)度去對待一切,順應自然的規(guī)律,輔助萬物自身的發(fā)展,不勉強用人為的力量去干擾它,不背離自然規(guī)律去追求個人的目的。體現的真實內涵是‘無為而無所不為’的思想。在達到理想的愿景之前,我們需要采用一系列措施,來保證績效考核的公正性,保證績效目標的不斷實現,并不斷強化企業(yè)各級管理人員的績效管理意識和管理能力,這是“有為”。而在企業(yè)績效管理能力逐步提高后,企業(yè)就通過優(yōu)秀績效文化的建設和對人員流入的嚴格控制,逐步淡化這種強制性的行為,努力將正確的績效觀念和技能轉化為員工內在的思想和行為,并最終取消強制分布,甚至淡化所謂規(guī)范的績效管理制度,以實現“無為而治”?! ?/SPAN>
總之,如何利用績效管理實現既定的目標?對于已經推行績效考核的企業(yè),大多數都認為績效管理對目標完成具有重要意義,但是又怕推行失敗。面對此類問題,我們捫心自問,作為一項管理工具的績效管理,其實本無好壞之分,至于很多人認為“績效難,難于上青天”,究其根源,難在“不溝通,沒有管理,不能持續(xù)”。概括而言,就是“不能將績效管理執(zhí)著到底!” 績效管理猶如一把雙刃劍,用好這把劍既是科學,更是一門藝術。用的好,可以削鐵如泥;用不好,反而會割傷自己。因為任何目標的實現,沒有藝術的發(fā)揮,績效管理就會讓員工反感;沒有企業(yè)主管對目標完成的執(zhí)著,績效管理就會“流于形式”??冃Ч芾淼乃枷牒头椒ㄕ诒皇澜绶秶鷥缺姸嗟钠髽I(yè)所采用,也被越來越多的中國企業(yè)家所重視。績效管理將是中國企業(yè)培育世界級競爭力最為重要的管理制度體系,建立、實施并不斷完善企業(yè)的績效管理體系成為擺在每一位企業(yè)家案頭最為緊迫的任務之一。