現(xiàn)代企業(yè)為何需要2018-15-5崗位勝任素質(zhì)模型？——2018-15-5重慶管理咨詢公司觀點(diǎn)

2018-15-5崗位勝任素質(zhì)模型是將人力資源戰(zhàn)略和組織整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合的一個(gè)重要技術(shù)工具。由于素質(zhì)模型產(chǎn)生于組織的整體戰(zhàn)略，體現(xiàn)了組織在戰(zhàn)略層面上對(duì)個(gè)體的素質(zhì)需求;同時(shí)，它又貫穿于整個(gè)人力資源管理流程當(dāng)中。因此，通過(guò)2018-15-5素質(zhì)模型能確保組織的人力資源戰(zhàn)略與組織的整體戰(zhàn)略緊緊相扣，使人力資源戰(zhàn)略為組織的整體發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供更好的服務(wù)并要根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)的調(diào)整及時(shí)對(duì)素質(zhì)模型進(jìn)行調(diào)整。

    同時(shí)，2018-15-5崗位勝任素質(zhì)模型能有效支持人力資源管理各子系統(tǒng)的運(yùn)行，企業(yè)建立2018-15-5素質(zhì)模型后，人力資源管理各項(xiàng)工作就有了一個(gè)統(tǒng)一的、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)，確保其科學(xué)、公平和合理。

    1 招聘選拔過(guò)程—傳統(tǒng)的招聘多停留在以教育背景、知識(shí)水平、技能水平和以往的經(jīng)驗(yàn)而非能力和素質(zhì)來(lái)做出聘用的決定，但有時(shí)知識(shí)豐富、技術(shù)能力較強(qiáng)的人不一定就是績(jī)效優(yōu)秀者。例如，在IT領(lǐng)域?qū)W識(shí)淵博的人不一定就能成為一名優(yōu)秀的CIO。一名優(yōu)秀的CIO應(yīng)能夠強(qiáng)有力地影響別人的能力，成為CEO和其他管理部門的戰(zhàn)略伙伴，運(yùn)用其分析思維和概念思維能力為公司制定并實(shí)現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

    在將2018-15-5崗位勝任素質(zhì)模型引入拋出選拔過(guò)程后，人力資源管理者可以根據(jù)待聘崗位的勝任素質(zhì)要求來(lái)選擇合適的候選人，通過(guò)適當(dāng)?shù)氖侄?，如面談、試題考核、案例分析和性向測(cè)試等來(lái)確定候選人是否具備崗位期望的素質(zhì)特征，科學(xué)的進(jìn)行人員篩選。

    2 績(jī)效考核過(guò)程—以素質(zhì)模型作為科學(xué)考核的一方面，以其為模板對(duì)員工所表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)進(jìn)行考核，根據(jù)員工在各方面的行為表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)對(duì)組織成員作出較客觀的評(píng)估。當(dāng)員工的行為表現(xiàn)與其相符時(shí)，我們認(rèn)為該員工己經(jīng)達(dá)到相應(yīng)的素質(zhì)要求或掌握相關(guān)的素質(zhì)，并以此為基礎(chǔ)，決定其崗位的晉升、薪酬調(diào)整的幅度或其他激勵(lì)措施的實(shí)施。

    3 培訓(xùn)設(shè)計(jì)過(guò)程—素質(zhì)模型有助于人力資源管理者明確員工的培訓(xùn)需求，可以按照素質(zhì)模型涉及的素質(zhì)要求設(shè)置各種培訓(xùn)課程，以降低培訓(xùn)成本，增強(qiáng)人力資源培訓(xùn)的有效性。

    4 薪酬體系—隨著信息化發(fā)展和組織結(jié)構(gòu)彈性化和扁平化，工作小組或團(tuán)隊(duì)開(kāi)始成為組織的基本單位。有時(shí)同一工作團(tuán)隊(duì)成員之間的職責(zé)界限變得很模糊，大家共同協(xié)作，共同對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。工作說(shuō)明書(shū)由原來(lái)細(xì)致地規(guī)范崗位任務(wù)和職責(zé)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹灰?guī)定崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)以及任職者的能力和技術(shù)。相應(yīng)地，具有不同能力結(jié)構(gòu)的公司員工應(yīng)設(shè)計(jì)不同的薪酬結(jié)構(gòu)。例如，從事結(jié)構(gòu)化工作，能力結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定的員工應(yīng)以固定報(bào)酬為主;對(duì)于從事非結(jié)構(gòu)化工作，能力結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，潛在能力較大的員工則應(yīng)以非固定報(bào)酬作為其報(bào)酬的主要組成部分，將其報(bào)酬與其能力發(fā)揮情況聯(lián)系起來(lái)。

因此，在企業(yè)內(nèi)部建立和發(fā)展2018-15-5素質(zhì)模型是為了幫助企業(yè)找到合適的人員來(lái)完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，同時(shí)，員工也得到個(gè)人相關(guān)的素質(zhì)發(fā)展和培養(yǎng)。員工與企業(yè)崗位要求相匹配，兩者相輔相成，不斷更新。