公司員工績效考核的內(nèi)容，休現(xiàn)了公司對員工的基本要求?？己藘?nèi)容是否科學(xué)、合理，將直接影響到員工績效考核的質(zhì)量。因此，應(yīng)當(dāng)制定符合公司實際情況需要、能全面而準(zhǔn)確地評價員工的考核內(nèi)容。在選擇考核內(nèi)容時，由于CG公司目前所處的環(huán)境和管理工作的具體特點(diǎn)，以及此次績效考核的目的，考核內(nèi)容選擇業(yè)績、能力和態(tài)度三方面的考核。

1 工作業(yè)績考核

    工作業(yè)績考核是對員工所分擔(dān)工作的完成過程和情況進(jìn)行觀察、分析和評價。由于CG公司績效考核的目的是規(guī)范員工行為，因此業(yè)績考核的內(nèi)容不僅包括對工作結(jié)果的考察與評價，還包括對崗位工作職責(zé)是否履行即對工作過程的考察與評價。業(yè)績考核直接體現(xiàn)出員工在公司中價值的大小、與被考核者擔(dān)當(dāng)工作的重要性、復(fù)雜性、和困難程度呈正相關(guān)關(guān)系。通過反饋系統(tǒng)的反饋，業(yè)績考核比其他考核更能體現(xiàn)組織的效率。

2 工作能力考核

    美國學(xué)者斯蒂芬衛(wèi)羅賓斯認(rèn)為，在公司組織中，能力反映了個體在某一工作中完成各種任務(wù)的可能性。能力考核是對員工在工作中具有的能力進(jìn)行觀察、分析和評價。根據(jù)被考核者在工作中表現(xiàn)出來的能力，參照標(biāo)準(zhǔn)和要求，對被考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力是否匹配做出評定。

3 工作態(tài)度考核

    態(tài)度是對事物、人和事件的評價性陳述或判斷。態(tài)度考核是對員工在工作中表現(xiàn)出來的態(tài)度和努力程度進(jìn)行觀察、分析和評價。態(tài)度是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換的中介，在很大程度上決定了能力向業(yè)績的轉(zhuǎn)化。態(tài)度反應(yīng)“功勞”和“苦勞”之間的關(guān)系，最大限度地使只有“苦勞”的人成為有“功勞”的人，是公司的責(zé)任，也是公司有效使用人力資源的訣竅。