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發(fā)布日期:1905-06-22 來源:
A銀行流程再造的原則——重慶管理咨詢公司觀點
A銀行在推進組織結構流程再造改革的過程中主要注意以下幾條原則:一是客戶導向原則:以客戶為中心,精簡管理層次,縮短營銷通道,建設營銷隊伍,提升營銷層次,提高市場反應速度和客戶服務水平;二是效益導向原則;按照經濟、合理、精簡、高效的原則,調整網點布局,精簡內設機構,控制人員編制、強化成本約束和績效管理,實現經營效益的最大化;三是內控優(yōu)先原則:按照集中風險管理的要求,有效分離前中后臺業(yè)務,明確崗位職責,完善內部控制機制,通過集中管理、集中控制,實現對分支機構和專業(yè)部門的有效監(jiān)督與制衡;四是循序漸進原則:從實際出發(fā),科學設定管理幅度,分段推進改革,不斷引進先進的管理經驗和經營模式,切實促進各項業(yè)務的健康發(fā)展;五是以人為本原則:充分考慮歷史、現實因素和員工的心理承受能力,加強有效的宣傳和溝通,有效落實各項配套措施,切實處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關系;六是責權利匹配原則:通過建立分層次、分部門、分崗位的績效考核體系,進一步明確工作職責,實現責權利的匹配,把增加經營效益和提高員工整體收入水平放在對等的位置上,有效實現雙贏。