個(gè)人績(jī)效合約(也叫個(gè)人績(jī)效合同、績(jī)效合同、業(yè)績(jī)合同)是指員工與其主管簽訂的書(shū)面協(xié)議，記錄在一段具體的時(shí)間內(nèi)需要達(dá)成的工作結(jié)果，而所取得的成績(jī)應(yīng)該對(duì)雇員和公司都有利。個(gè)人績(jī)效合同體現(xiàn)出了一種鄭重承諾，有利于創(chuàng)造高績(jī)效的文化。

從上至下在管理人員中推行個(gè)人績(jī)效合約，鼓勵(lì)承諾型的績(jī)效文化。為激發(fā)員工創(chuàng)造高績(jī)效的主動(dòng)性，要逐漸改變上級(jí)單方面下指標(biāo)、下任務(wù)的指令型績(jī)效文化，引導(dǎo)員工高度參與績(jī)效目標(biāo)的制定過(guò)程，倡導(dǎo)承諾型的績(jī)效文化。

承諾型績(jī)效文化強(qiáng)調(diào)直線管理者與員工的充分溝通，強(qiáng)調(diào)員工對(duì)績(jī)效目標(biāo)的認(rèn)可及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的鄭重承諾。建立承諾型績(jī)效文化通常采用簽訂個(gè)人績(jī)效合約的管理方法，即在充分溝通的基礎(chǔ)上，員工與其直線管理者簽訂書(shū)面協(xié)議，設(shè)定在一段具體的時(shí)間內(nèi)需要達(dá)成的工作結(jié)果?？?jī)效合約一般由績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)構(gòu)成，于年初簽訂，考核期內(nèi)可根據(jù)直線管理者與員工的績(jī)效溝通情況進(jìn)行調(diào)整

為提高績(jī)效考核的針對(duì)性和有效性，從不同類別崗位員工的工作特點(diǎn)和考核重點(diǎn)出發(fā)，實(shí)施基于崗位類別的差異化考核。綜合使用KPI, GS目標(biāo)設(shè)定、行為考核等手段，考慮可行性和成本效益原則，確?？己丝梢詫訉勇鋵?shí)。