企業(yè)如何進行考核結(jié)果管理？——重慶管理咨詢公司觀點

1 考核結(jié)果的修正

當(dāng)考核的客觀環(huán)境發(fā)生重大改變而嚴(yán)重影響到考核對員工的正確評價時，由公司人力資源部提出，經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定，可對員工考核結(jié)果進行調(diào)整和修正。

2 考核結(jié)果的抽查

每個月公司人力資源部針對各部門的考核情況進行抽查，抽查的面不低于被考核員工總量的10%，不低于考核主體數(shù)量的20%。在抽查中，主要檢查各考核主體對員工的考核評價是否存在客觀依據(jù)，評價各考核主體對員工考核的客觀性、公正性。對在抽查中發(fā)現(xiàn)的考核主體不嚴(yán)肅認(rèn)真履行考核職責(zé)的問題，由人力資源部提交公司考核小組處理。

3 考核結(jié)果的申訴

當(dāng)被考核者對考核結(jié)果有異議時，即認(rèn)為考核者在評價標(biāo)準(zhǔn)的掌握上不公正或認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)運用不當(dāng)、有失公平，首先應(yīng)與直接上級進行溝通，當(dāng)仍存在異議時，可以向人力資源部提起申訴。人力資源部在受理員工申訴的3天內(nèi)，進行調(diào)查處理，并給申訴員工以處理意見。員工對人力資源部的處理意見仍有異議時，可向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行申訴，人力資源部此時應(yīng)將員工的申訴意見及相關(guān)的調(diào)查材料遞交考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行裁決。考核領(lǐng)導(dǎo)小組必須在15天內(nèi)做出決定，其決定為公司最終決定。