論商業(yè)銀行構(gòu)建績效考核模型的必要性——重慶管理咨詢公司觀點(diǎn)

隨著我國商業(yè)銀行股份制改革逐步落實(shí)，商業(yè)銀行正逐步成為公司治理結(jié)構(gòu)完善的現(xiàn)代企業(yè)，其經(jīng)營管理首要目標(biāo)就是如何在保持銀行長期發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化，因此企業(yè)管理的重心轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)略管理方面。在這一背景下，對商業(yè)銀行內(nèi)部組織和員工的績效考核也就必然與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起，形成戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效考核。作為商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的導(dǎo)向和保障系統(tǒng)，績效考核將抽象的、文字的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的、可執(zhí)行的指標(biāo)，將戰(zhàn)略意圖層層傳遞，并成為組織內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)的語言，發(fā)揮“戰(zhàn)略解碼”作用。因此，商業(yè)銀行績效考核體系的建立，首先是根據(jù)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略定位以及對市場發(fā)展的預(yù)測，將戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行合理的分解。同時(shí)，商業(yè)銀行作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)型企業(yè)，其收益的獲取源于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和提供服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)管理都是商業(yè)銀行績效的重要保障，而無論是風(fēng)險(xiǎn)管理還是服務(wù)管理都依賴于商業(yè)銀行對整個(gè)經(jīng)營過程的質(zhì)量控制。要對我國商業(yè)銀行實(shí)施有效的考核管理，就應(yīng)當(dāng)建立以價(jià)值管理為核心、戰(zhàn)略為導(dǎo)向、過程質(zhì)量管理為保障的績效評價(jià)體系，以實(shí)現(xiàn)員工、部門目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。