論OUK公司績(jī)效考核體系存在的不足——重慶管理咨詢公司觀點(diǎn)

OUK公司員工360度績(jī)效考核體系存在許多不足的地方，存在許多有待進(jìn)一步改進(jìn)完善的地方。執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問題有：

1 目標(biāo)確定與量化的困難。由于人力資源管理的復(fù)雜性，對(duì)各崗位的考核往往需要專門的知識(shí)。在設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系時(shí)考慮到此績(jī)效考核體系是一個(gè)起點(diǎn)，作為起點(diǎn)應(yīng)該先有規(guī)矩，然后在實(shí)施過程不斷改善。各種不同部門和崗位業(yè)績(jī)考核具體關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)沒有全部設(shè)定，需要直接上級(jí)與下屬溝通后確定。對(duì)于有些部門，工作業(yè)績(jī)相對(duì)難以量化，因此目標(biāo)的確定與量化帶有較強(qiáng)的主觀性，容易引起員工對(duì)考核結(jié)果的議論。

2 部分考核指標(biāo)仍不能避免趨中性錯(cuò)誤。為簡(jiǎn)化其見，本體系設(shè)計(jì)的各崗位的德、能、勤考核指標(biāo)是基本相同的，而且相對(duì)來(lái)說(shuō)定量標(biāo)準(zhǔn)少，定性化標(biāo)準(zhǔn)較多，比較精略。對(duì)于工作態(tài)度的考核，直接上級(jí)往往缺乏客觀的考核依據(jù)，對(duì)內(nèi)容的本身會(huì)有不同的看法，因此在執(zhí)行的環(huán)節(jié)上，可能會(huì)出現(xiàn)部分直接上級(jí)敷衍了事，到考核期限結(jié)束時(shí)，匆忙填寫，給員工的一個(gè)中性的分?jǐn)?shù)，影響發(fā)揮考核的應(yīng)有的作用。

3 考核者的素質(zhì)影響了績(jī)效管理的有效性。由于缺乏對(duì)考核者的培訓(xùn)，該公司的考核者普遍缺乏相應(yīng)的考核理論與技能，加之個(gè)人素質(zhì)的影響，考核不可避免存在一定主觀隨意性和片面性。

以上問題是OUK公司績(jī)效考核體系在將來(lái)的實(shí)際操作做過程中需要繼續(xù)細(xì)化和繼續(xù)改進(jìn)的，而且也許還會(huì)有新的問題出現(xiàn)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的績(jī)效考核體系要在實(shí)踐中經(jīng)歷“檢驗(yàn)一發(fā)現(xiàn)問題一分析問題一解決問題一改進(jìn)一再檢驗(yàn)”這樣一個(gè)過程，只有保持這種螺旋式的上升過程，促進(jìn)公司績(jī)效考核制度的持續(xù)改進(jìn)，公司的績(jī)效考核制度才能始終保持它旺盛的生命力，促進(jìn)公司員工績(jī)效乃至公司績(jī)效的不斷提高。