論DR公司績效考核體系的3層框架——重慶管理咨詢公司觀點

DR公司的績效考核體系從總體上分為公司級績效考核、部門級績效考核、員工級績效考核三個基本層次：

第一層，董事會對公司的績效考核。

根據(jù)目標(biāo)管理機制，董事會與總經(jīng)理共同形成公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)，建立公司業(yè)績的平衡記分卡。

第二層，公司對各部門的績效考核。

根據(jù)DR公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合各部門核心職能與職責(zé)，對公司戰(zhàn)略年度經(jīng)營目標(biāo)進行有效分解，形成部門目標(biāo)，編制部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI，形成部門績效管理的平衡記分卡。KPI在公司總目標(biāo)基礎(chǔ)上進行分解，并形成相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。公司對部門的績效管理按季度進行考核，按月度進行監(jiān)控。

第三層，公司各部門對該部門內(nèi)部二級單位及員工的績效考核。

根據(jù)部門工作目標(biāo)，在部門經(jīng)理主持下，各二級單位及員工對部門目標(biāo)進行分解，形成各自的工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)具體情況建立相應(yīng)的KPI與CPI指標(biāo)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)，并編制各種績效考核與管理的考核量表。該層次考核由部門經(jīng)理按月度進行考核，隨時進行檢查與督促，并將月度考核結(jié)果報人力資源部。

DR公司績效考核體系中，公司級和部門級考核采用平衡記分卡及KPI指標(biāo)進行考核設(shè)計，但對一般的操作性員工就只采用目標(biāo)管理法設(shè)計考核量表來對其進行績效考核。對于個人而言，要求績效考核易于理解，易于操作，易于管理，而BSC不具備這些特點。另外，這也可以減去繁瑣的設(shè)計過程和考核過程，為公司節(jié)約考核成本。