論SD公司人力資源系統(tǒng)存在問題原因分析——重慶管理咨詢公司觀點(diǎn)

雖然SD公司重組以后，也進(jìn)行了薪酬體系改革，但目前仍然存在一些問題，經(jīng)過認(rèn)真分析，筆者發(fā)現(xiàn)其原因主要有以下五個(gè)方面：

1 薪酬設(shè)計(jì)過程中缺乏戰(zhàn)略思考。SD公司在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)的過程中，較多考慮的是公平原則、補(bǔ)償性原則等，而對(duì)整個(gè)薪酬的界定缺乏戰(zhàn)略思考，整體設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性，只改革了生產(chǎn)部、銷售部和中、高級(jí)管理層的薪酬分配制度，沒有考慮與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)的研發(fā)中心及其它部門，表現(xiàn)出一些隨意性和盲目性。薪酬設(shè)計(jì)中沒有堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向原則，沒有將企業(yè)薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來。比如公司領(lǐng)導(dǎo)很注重新產(chǎn)品的開發(fā)，堅(jiān)持產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，但沒有意識(shí)到新產(chǎn)品開發(fā)主要依靠知識(shí)型員工的努力和投入，而知識(shí)型員工的薪酬分配必須跟上，必須對(duì)其能力和績(jī)效給予正確的評(píng)價(jià)，并鼓勵(lì)其提高能力和知識(shí)水平，已形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 薪酬設(shè)計(jì)的程序不夠科學(xué)?？茖W(xué)設(shè)計(jì)薪酬，一要堅(jiān)持公平原則，二是要堅(jiān)持員工參與原則，因?yàn)檫@不僅僅是管理層的事情，設(shè)計(jì)的科學(xué)與否關(guān)系到員工的切身利益，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。而SD公司在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)的過程中，注意到了薪酬管理中公平性的問題。但只注重了薪酬設(shè)計(jì)結(jié)果的公平，而忽視了對(duì)薪酬設(shè)計(jì)的程序公平的關(guān)注。另外就是在薪酬框架選擇及設(shè)計(jì)上沒有讓員工參與，只是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)說了算，員工只能被動(dòng)的接受，讓員工普遍感受到的是“長官意識(shí)”，使對(duì)公司的認(rèn)同感降低，并且嚴(yán)重削弱了薪酬的激勵(lì)功能。

3 忽視薪酬體系中的“內(nèi)在薪酬”。SD公司在薪酬管理中，只進(jìn)行“外在薪酬”的改革和完善，忽視薪酬體系中的“內(nèi)在薪酬”。因此在薪酬制度改革不徹底和不夠科學(xué)全面的情況下，就出現(xiàn)了員工不滿和前后兩次頻頻跳槽的情況。原因很明顯，部分員工在工資、獎(jiǎng)金、福利等“外在薪酬”沒有得到滿足的同時(shí)，從工作本身也沒有得到滿足，特別是知識(shí)型和技術(shù)型員工。

4 能力和績(jī)效評(píng)價(jià)方法陳舊。SD公司沒有科學(xué)的對(duì)員工能力和績(jī)效考核評(píng)價(jià)的方法體系和流程，所以，實(shí)行的技能工資不是依據(jù)員工的能力和知識(shí)水平，而是依據(jù)工齡和資歷而評(píng)定的技能職稱等級(jí);而績(jī)效考核也只是走走形式，不注重過程，等級(jí)處于“輪流坐莊”的情況。能力評(píng)價(jià)和績(jī)效考核不能有效地傳遞公司戰(zhàn)略意圖，也就很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

5 員工的薪酬晉升途徑單一。SD公司在這方面存在與大部分中小企業(yè)同樣的問題。除生產(chǎn)部和銷售部外，公司在對(duì)員工相對(duì)價(jià)值的定位上，以員工所在管理崗位的高低判斷他們對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的多寡，員工也只有在高一層的管理崗位才能獲得施展個(gè)人才華的必備資源，并獲得較高的報(bào)酬。因此，公司內(nèi)的中、高級(jí)管理崗位成為各類員工的職業(yè)生涯發(fā)展的目標(biāo)。單一的管理崗位通道，必然會(huì)使公司高素質(zhì)技術(shù)類員工的生存與發(fā)展空間大受約束和限制，會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)所有頗具發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)型知識(shí)型員工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上，或者升遷無望時(shí)就會(huì)“人在曹營，心在漢”尋機(jī)跳槽，無法安心科研技術(shù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累和能力提升，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。