如何區(qū)分企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)管理？

在外資企業(yè)，基本不會去區(qū)分企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)管理，企業(yè)的一切活動都是歸屬于企業(yè)管理范疇！

但在我20多年企業(yè)經(jīng)營管理咨詢服務、以及在我參與經(jīng)營的實體企業(yè)中，我是將企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)管理做了一定的區(qū)分的！對待企業(yè)的這個部分，我的分別心是非常明顯！

第1分別是：從內(nèi)容范疇上來講，企業(yè)經(jīng)營是可包含企業(yè)管理的全部內(nèi)容的！

企業(yè)經(jīng)營會決定企業(yè)生死，常常通過財務類數(shù)據(jù)，如銷售金額、毛利率、凈利率、投資回報率、資本收益率、凈現(xiàn)金流量，或通過經(jīng)營風險數(shù)據(jù)，如財務風險次數(shù)、非合規(guī)經(jīng)營處罰等經(jīng)營指標來體現(xiàn)經(jīng)營好壞；

企業(yè)管理只決定企業(yè)經(jīng)營好壞，常常通過使用經(jīng)營類指標分解出來的市場數(shù)據(jù)如市場占有率、銷售目標達成率、客戶滿意度，內(nèi)部運作數(shù)據(jù)如訂單滿足率、投入產(chǎn)出率、設備總效率、產(chǎn)品一次合格率、材料損耗率等管理指標來體現(xiàn)管理水平高低。所以從內(nèi)容范疇來講，企業(yè)經(jīng)營可以包含企業(yè)管理的所有內(nèi)容。

第2個分別是：處理企業(yè)事務的層面上有高低！

“企業(yè)經(jīng)營”更多處理的是企業(yè)戰(zhàn)略層面的事情，如客戶定位、產(chǎn)品定位、商業(yè)模式設計、與關(guān)鍵成功要素匹配的能力打造、資金方案規(guī)劃、財務核算模型確定、經(jīng)營團隊構(gòu)建、持續(xù)經(jīng)營所涉及的各類風險管控等；企業(yè)經(jīng)營更加關(guān)注的是企業(yè)效益的改善。

“企業(yè)管理”更多處理的是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)層面的事情，如組建與戰(zhàn)略相匹配的管理團隊、經(jīng)營目標分解與管理、建設支撐戰(zhàn)略實現(xiàn)的各業(yè)務流程、設計員工賦能的分配機制、建立員工能力培訓體系、配制實現(xiàn)經(jīng)營目標所需要的人機料法環(huán)各種資源等等；企業(yè)管理更加關(guān)注的是企業(yè)運作效率的提升。

  我從2002年開始做企業(yè)管理咨詢，到2013年前，我給客戶提供管理咨詢服務時，我非常關(guān)注的是企業(yè)業(yè)務流程的規(guī)范性、關(guān)注管理團隊的完整性、關(guān)注銷售目標達成率、關(guān)注客戶訂單達交率、關(guān)注產(chǎn)品一次合格率FTT、關(guān)注設備運營總效率OEE等等這些管理性的指標；但在我2013年參與了實體企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營后，感受到了如果產(chǎn)品賣不出去、不能按時給員工發(fā)工資、不能按時的給供應商支付貨款，再規(guī)范的管理都是無用的！所以我從2015年開始，將自己定位為“企業(yè)經(jīng)營管理顧問”，而不是“企業(yè)管理顧問”，只是因為前者字數(shù)太多，所以才繼續(xù)稱呼為“企業(yè)管理顧問”，但是我的內(nèi)心是將“經(jīng)營顧問”的位置放得更重！

陽明心學說：心外無法、心外無事、心外無理！從2015年開始，我給客戶提供企業(yè)管理咨詢服務時，我更多的從“經(jīng)營”的角度去看待客戶的管理！也更加關(guān)注如：利潤率、凈現(xiàn)金流量、投資收益率、資產(chǎn)負債率、以及影響現(xiàn)金的庫存周轉(zhuǎn)率和回款天數(shù)等等這些經(jīng)營性指標！

前面我講過一起視頻，叫“如何做才能讓項目更加有利潤”，那就是我的一個年度經(jīng)營陪跑項目，我給客戶做的第一件事情就是幫助客戶挖掘他公司安保服務項目的利潤！銅通過3個月挖掘，把71個項目中的46個項目挖掘出了新的利潤點！

提升利潤是企業(yè)經(jīng)營的重中之重！企業(yè)管理對利潤等財務數(shù)據(jù)的重視度是不足！