企業(yè)績效管理如何“無為而治”？——伍略顧問談企業(yè)管理咨詢

成功的績效管理,是用來確保企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的一種管理工具。就是通過有效地整合與協(xié)調(diào)企業(yè)資源,達(dá)到企業(yè)成長與獲利的目標(biāo)。 如果企業(yè)僅僅盯住績效管理系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié),那么,績效管理是不能很好地發(fā)揮作用的,殘缺不全的績效管理系統(tǒng)甚至還會阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)成功實施績效管理的關(guān)鍵點,可從建立企業(yè)“無為而治”的有機(jī)管理基礎(chǔ)著手：　　

1 企業(yè)“無為而治”的有機(jī)管理基礎(chǔ),其現(xiàn)代化功能表現(xiàn)在“團(tuán)體內(nèi)的人員,都能夠自發(fā)自動去努力達(dá)成目標(biāo)”。通過制定激勵機(jī)制和各項工作流程,即按制度規(guī)范嚴(yán)格要求,又強(qiáng)調(diào)人性化管理,關(guān)心員工,從而創(chuàng)造一個良好的氛圍,在科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)運行下讓員工自動自發(fā)的創(chuàng)造好的業(yè)績,真正實現(xiàn)人企合一。　　

首先,建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)實用的運行體系。包括企業(yè)制度的規(guī)范運行和標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)工作流程,并實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。用科學(xué)有效的制度來規(guī)范員工的行為,來約束和激勵大家。每個部門、每個崗位和每個人都有自己的目標(biāo),有配套的合理的績效考核并實現(xiàn)目標(biāo)管理,讓所有員工都知道,該做什么,不該做什么和該怎么做。建立企業(yè)各項流程和標(biāo)準(zhǔn),按章辦事,而不是不同的人各有各的做法,各念各的“經(jīng)”?！　?/span>

其次,組建一支強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)者的高績效團(tuán)隊。高績效的領(lǐng)導(dǎo)者,既要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光,制定中長短期戰(zhàn)略目標(biāo),又要有極強(qiáng)的執(zhí)行力。把組織制定的目標(biāo)落實到位,才會有好的結(jié)果。通過自己的影響力,既要激勵和輔導(dǎo)下屬,更要進(jìn)行有效的授權(quán),把下屬潛能發(fā)揮至極致,帶領(lǐng)大家快速高效地完成團(tuán)隊目標(biāo)?！　?/span>

最后,有效地配置資源。把合適的資源配置到最合適的地方,把適當(dāng)?shù)娜税才旁谶m當(dāng)?shù)奈恢蒙?/span>,給予他們必要的支持和裝備。從而能夠為企業(yè)建立一種秩序,創(chuàng)造一種氛圍,一種環(huán)境、一種機(jī)會,或者是一種精神境界,使身處其中的每一位成員都能夠從中汲取充足的營養(yǎng)并受到教育,從而得到成長?！　?/span>

2 企業(yè)管理的最高境界就是不用管理,即“無為而治”。企業(yè)的無為而治必須建立在企業(yè)的有機(jī)管理之上,強(qiáng)調(diào)“給人們行動的自由去實現(xiàn)他們自己的構(gòu)想,并對產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)”。老子的“無為”,即所謂人法地,地法天、天法道,道法自然,無為即自然,是老子哲學(xué)的基本觀點,無為不是什么都不做,而是含有不妄為,不亂為,順應(yīng)客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。用“無為”的態(tài)度去對待一切,順應(yīng)自然的規(guī)律,輔助萬物自身的發(fā)展,不勉強(qiáng)用人為的力量去干擾它,不背離自然規(guī)律去追求個人的目的。體現(xiàn)的真實內(nèi)涵是‘無為而無所不為’的思想。在達(dá)到理想的愿景之前,我們需要采用一系列措施,來保證績效考核的公正性,保證績效目標(biāo)的不斷實現(xiàn),并不斷強(qiáng)化企業(yè)各級管理人員的績效管理意識和管理能力,這是“有為”。而在企業(yè)績效管理能力逐步提高后,企業(yè)就通過優(yōu)秀績效文化的建設(shè)和對人員流入的嚴(yán)格控制,逐步淡化這種強(qiáng)制性的行為,努力將正確的績效觀念和技能轉(zhuǎn)化為員工內(nèi)在的思想和行為,并最終取消強(qiáng)制分布,甚至淡化所謂規(guī)范的績效管理制度,以實現(xiàn)“無為而治”。