地方稅務(wù)分局為何需要績效管理——重慶管理咨詢公司觀點

稅務(wù)分局的整體目標被分解到了分局內(nèi)各個部門的目標以及各個職位上的每個員工的目標，員工個人目標的達成構(gòu)成了部門目標的達成;稅務(wù)分局的整體績效是由各個部門的績效來支持的，也就是由每個員工的績效來支持的。

既然這樣，那么稅務(wù)分局就不可避免地關(guān)心以下這些問題：

1 稅務(wù)分局需要將其組織目標有效地分解給各個部門和所有員工，并使各個部門和員工都積極向著共同的組織目標努力。

2 稅務(wù)分局需要監(jiān)控目標達成過程中各個環(huán)節(jié)上的工作情況，了解各個環(huán)節(jié)上的工作產(chǎn)出，及時發(fā)現(xiàn)阻礙目標有效達成的問題并予以解決。

3 稅務(wù)分局需要得到最有效的人力資源，以便高效率地完成目標。一方面，通過人員的調(diào)配，使人員充分發(fā)揮作用;另一方面，加強對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)和發(fā)展，增強稅務(wù)分局的整體實力與發(fā)展能力。

績效管理恰恰是解決上述這些問題的有效途徑。通過績效目標的設(shè)定與績效計劃的過程，稅務(wù)分局目標被分解到各個部門和員工;通過對部門和員工的績效目標的監(jiān)控過程以及對績效結(jié)果的評估，稅務(wù)分局可以有效地了解到目標的達成情況，可以發(fā)現(xiàn)阻礙目標達成的原因;績效評估的結(jié)果可以為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。因此，績效管理是稅務(wù)分局必不可少的一項活動。