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發(fā)布日期:2018-08-24 來源:
業(yè)務(wù)流程再造(BPR)具有目的性、時限性、唯一性、風(fēng)險性、資源性等項目特征,因此,業(yè)務(wù)流程再造(BPR)管理的實施可視為一項涉及企業(yè)全局的項目,在流程再造時輔以明確的項目管理理念,將有助于流程再造的成功實施。
業(yè)務(wù)流程再造(BPR)項目管理的概念是:“項目管理者為了使業(yè)務(wù)流程再造取得成功,根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,充分運用信息技術(shù),對業(yè)務(wù)流程再造項目用系統(tǒng)的觀念、理論和方法,在對企業(yè)各項運作活動及其細(xì)節(jié)進(jìn)行重構(gòu)、設(shè)定、闡述或優(yōu)化的過程中,通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等項目管理過程,進(jìn)行有序、全面、科學(xué)、目標(biāo)明確地管理,從根本上改變企業(yè)流程以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的方法性程序。業(yè)務(wù)流程再造項目管理的目的是從組織和管理的角度采取措施,確保業(yè)務(wù)流程再造項目總目標(biāo):費用目標(biāo)、時間目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)的優(yōu)化實現(xiàn)?!?/SPAN>
傳統(tǒng)工程造價咨詢業(yè)務(wù)是圍繞著建設(shè)項目管理的活動展開的而已有的工程造價咨詢業(yè)務(wù)流程更多地是按照建設(shè)項目的不同階段各自展開,忽略了各個階段的業(yè)務(wù)的連貫性,對建設(shè)項目的工程造價控制彼此割裂,缺乏信息溝通,從而導(dǎo)致了項目成本的居高不下;而一個完整的業(yè)務(wù)流程再造項目通常包括三大階段:項目準(zhǔn)備階段、項目執(zhí)行階段和項目運行階段。從業(yè)務(wù)流程再造項目的生命周期來看,業(yè)務(wù)流程再造項目的準(zhǔn)備階段包括內(nèi)部的需求評估、項目可行性研究、外部招標(biāo)和項目授權(quán)等活動;項目的執(zhí)行合同簽訂確認(rèn)開始,包括項目規(guī)劃與啟動、業(yè)務(wù)流程再造項目的實施(流程描述及診斷分析、流程設(shè)計、配套管理設(shè)計、新舊體系轉(zhuǎn)換)、項目的總結(jié)與評價等一系列活動;項目運行階段包括績效監(jiān)控及持續(xù)改進(jìn)活動,業(yè)務(wù)流程再造與工程造價咨詢企業(yè)進(jìn)行基于全生命周期思想的工程造價咨詢業(yè)務(wù)有著許多共同的特點。