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論績效考核中道德風(fēng)險的危害

發(fā)布日期:2018-08-24 來源:

 

在績效考核過程中,受評估主體的主觀判斷、情感左右,加之績效考核結(jié)果與員工的切身利益密切相關(guān),往往會伴隨各種各樣的道德風(fēng)險,這些道德風(fēng)險的存在使得原本就很不簡單的績效考核變得更加撲朔迷離。

 

績效管理的本質(zhì)在于改善和提升。筆者認為,績效考核中道德風(fēng)險的存在,給績效管理系統(tǒng)造成相對的危害:

1 影響績效考核結(jié)果的公正性和員工自身的發(fā)展

績效考核中道德風(fēng)險的存在,擾亂和破壞了績效考核正常的發(fā)揮機制,妨礙了績效考核的公正性??冃Э己吮緛砭褪菫榱藥椭鷨T工改善績效,為員工謀取更大、更長遠的發(fā)展,讓員工在績效考核中能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和缺點,增強自己的自信心,同時又能勇敢地直面自己的不足,使員工有一個想給自己充電的意愿。此時,如果企業(yè)能夠抓住員工的這個心理,根據(jù)績效考核的結(jié)果力所能及地及時地為他們安排相關(guān)的培訓(xùn)和再造,勢必會有利于員工和企業(yè)的共同發(fā)展。然而,這一切并非順理成章,因為各種道德風(fēng)險的存在使得績效考核的結(jié)果不像我們想象中的那樣客觀公正,在一定程度上挫傷了員工借績效考核發(fā)展自我的動機。

2 破壞了企業(yè)的和諧人際關(guān)系

企業(yè)員工之間交往接觸比較頻繁,形成了各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系。借績效考核來表達個人意見、發(fā)泄私憤或者進行報復(fù)等道德風(fēng)險的存在,使得原本就很復(fù)雜的人際關(guān)系又蒙上了一層陰影,人與人之間的關(guān)系隨績效考核的推行而逐漸惡化。人的行為都會不同程度地受到周圍人及其人際關(guān)系的影響,組織中個體行為是組織建立和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵,攙雜道德危機的績效考核不利于企業(yè)和諧人際關(guān)系的形成。這樣的績效考核,考核的越多,矛盾也就越多,人與人之間就越不和睦,企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系就越糟糕。

3 不利于健康企業(yè)文化的形成

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)價值觀和信念的集中體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的軟實力。在當今時代的背景下,尤其要注意文化的建設(shè)對整個企業(yè)管理的影響,在一定程度上可以這么說:成也文化,敗也文化。績效考核中各種道德風(fēng)險的存在,使得員工的責(zé)任感和主人翁意識隨著績效的考核而逐漸降低,慢慢地就失去了對整個企業(yè)的興趣,厭煩企業(yè)的文化,擺出一副事不關(guān)己高高掛起的姿態(tài),甚至有想要離開該企業(yè)的想法,這樣的狀態(tài)不利于企業(yè)健康文化的形成,也就不能夠發(fā)揮企業(yè)文化對整個組織發(fā)展的強大推力。