中國(guó)的消費(fèi)者在經(jīng)歷了商品匾乏的時(shí)期之后，對(duì)物質(zhì)生活的要求有了較大提高，但在改革開(kāi)發(fā)初期，人們的目光更多的是盯在家里的“大件商品”上，諸如:冰箱、彩電、洗衣機(jī)等耐用消費(fèi)品，這促使了耐用消費(fèi)品企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)入手較早。但隨著生活水平的不斷提高，對(duì)于那些曾經(jīng)被認(rèn)為是簡(jiǎn)單的日常生活消耗品的快速消費(fèi)品，消費(fèi)者有了越來(lái)越高的期望和要求。隨著商品不斷豐富，人們卻越來(lái)越難以判斷到底那些商品真正的能滿(mǎn)足自己的需求，這是由一些原因造成的:

首先，同類(lèi)商品太多，促銷(xiāo)活動(dòng)多樣，消費(fèi)者難以決定到底哪種是最好的，那個(gè)牌子最適合，比如買(mǎi)洗發(fā)水，如此多的品牌，國(guó)外的、國(guó)內(nèi)的，都去屑止癢，都柔順發(fā)質(zhì)，有飄柔、力士、雨潔、蒂花之秀，看著、聽(tīng)著都不錯(cuò)，周?chē)怂玫钠放埔哺鞑幌嗤?，褒貶不一。并且，銷(xiāo)售員向你拋出各種促銷(xiāo)活動(dòng)誘惑你，打折的、贈(zèng)禮品的、免費(fèi)使用的，總之，會(huì)讓你越來(lái)越猶豫，徘徊，不能決定。其次，廣告太多，難辨真假。每天，電視、報(bào)紙、電臺(tái)等各種媒體鋪天蓋地的廣告。注意觀察，快速消費(fèi)品的廣告占據(jù)多數(shù)，各自將產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜，可過(guò)一段時(shí)間，有的廣告商品就會(huì)銷(xiāo)聲匿跡，有的商品就會(huì)被曝光其質(zhì)量有問(wèn)題，因此，面對(duì)如此多的廣告，往往無(wú)所適從。

由于這些原因，人們的消費(fèi)觀念逐步發(fā)生了變化。一方面，對(duì)于快速消費(fèi)品由開(kāi)始的只注重價(jià)格開(kāi)始向品質(zhì)轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者越來(lái)越清楚，不光是冰箱、彩電需要高品質(zhì)，使用壽命長(zhǎng)，從而節(jié)省開(kāi)支，快速消費(fèi)品同樣需要高品質(zhì)，因?yàn)榭焖傧M(fèi)品都是同每天的生活息息相關(guān)的商品，吃的、喝的、用的，每個(gè)人都希望這些東西擁有良好的品質(zhì)，吃著放心，用著舒心。因此，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)快速消費(fèi)品時(shí)對(duì)品牌的需求空前高漲，因?yàn)槠放疲貏e是那些擁有十年、幾十年到上百年歷史的品牌，它們本身就代表著高品質(zhì)，是經(jīng)過(guò)多少年使用檢驗(yàn)的，只要購(gòu)買(mǎi)這些牌子，不用擔(dān)心質(zhì)量，可以放心使用。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，可以迅速做出決定，而不會(huì)再猶豫徘徊。另一方面，品牌在保證高品質(zhì)的同時(shí)，還滿(mǎn)足了消費(fèi)者一些其它需求，那就是心理需求的滿(mǎn)足?，F(xiàn)代人在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，除了滿(mǎn)足商品本身的用途外，還會(huì)有很多其他的期望值在里面，吃的東西，除了好吃，還要益于健康;穿的衣服，除了好看，還要體現(xiàn)身份。同樣是西裝，普通的和皮爾.卡丹價(jià)格相差十倍，為什么還有很多人去買(mǎi)皮爾·卡丹，因?yàn)樗砹烁邫n次、高品味，穿者可以增強(qiáng)自信，傳遞身份，增大心理滿(mǎn)足度;宴請(qǐng)客人，需要喝酒，五元一瓶的二鍋頭和五百元一瓶的五糧液都能達(dá)到麻醉神經(jīng)，云里霧里的感覺(jué)，并且從生產(chǎn)成本上二者相差不足十倍，但售價(jià)上卻相差百倍，原因就是品牌不同，五糧液能體現(xiàn)宴請(qǐng)者的慷慨大方，也體現(xiàn)出被宴請(qǐng)者的重要性。通過(guò)品牌，消費(fèi)者的心理需求被滿(mǎn)足了，自然對(duì)品牌的需求就越來(lái)越強(qiáng)烈。

在快速消費(fèi)品市場(chǎng)，一旦確立了品牌，它的巨大威力就會(huì)逐步發(fā)揮出來(lái)。生活節(jié)奏加快，人們?nèi)ド虉?chǎng)、超市，貨架上商品再琳瑯滿(mǎn)目，消費(fèi)者大多時(shí)只會(huì)在最短的時(shí)間挑選出自己相信的品牌。而且，品牌在被消費(fèi)者使用后所形成的忠誠(chéng)度，會(huì)使產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。例如，你去酒店吃飯，想喝啤酒，服務(wù)員會(huì)拿出酒水單給你，上面羅列著數(shù)種啤酒，有燕京、青島、雪花及國(guó)外的百威、喜力等，大部分經(jīng)常飲酒者會(huì)直接指向自己喜愛(ài)并經(jīng)常喝的牌子，這就是某品牌贏得了消費(fèi)者的點(diǎn)擊率，依靠什么才能贏得消費(fèi)者點(diǎn)擊率，那就是品牌忠誠(chéng)度。

在國(guó)外的一些企業(yè)，如可口可樂(lè)、寶潔日化、百威啤酒等，它們己經(jīng)將品牌發(fā)展策略納入到企業(yè)的整體發(fā)展策略之中，并且逐步占據(jù)了最重要的位置，在可口可樂(lè)，品牌管理部門(mén)在人數(shù)上已成為僅次于銷(xiāo)售部的第二大部門(mén)。品牌部門(mén)人員通過(guò)大量的調(diào)研，分析消費(fèi)者的心理，從而不斷地在品牌中添加新的元素，迎合消費(fèi)者的心理需求，最終目的是鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

因此，在中國(guó)的快速消費(fèi)品企業(yè)，必須能清楚的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)—未來(lái)市場(chǎng)是品牌的市場(chǎng)。沒(méi)有品牌就沒(méi)有忠實(shí)的消費(fèi)者，沒(méi)有品牌就沒(méi)有長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力。那些不重視品牌，習(xí)慣于低價(jià)和花哨促銷(xiāo)的廠家，必將利潤(rùn)越來(lái)越低，銷(xiāo)售舉步維艱，而那些不斷建設(shè)、完善品牌的廠家，能夠牢牢的抓住市場(chǎng)，抓住消費(fèi)者，為企業(yè)長(zhǎng)青打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。