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伍略觀點(diǎn) Vadding View

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安利品牌運(yùn)營的3大戰(zhàn)略——重慶快消品咨詢公司觀點(diǎn)

發(fā)布日期:2018-08-24 來源:

 

1 卓越的品質(zhì)與雄厚的科研實(shí)力  

安利公司是美國第4 大家居清潔和個(gè)人護(hù)理品制造商,產(chǎn)品的質(zhì)量一直被視作公司的生命。1995年安利(中國)工廠在正式成立不到一年的時(shí)間內(nèi),公司的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平即完全達(dá)到國際一流水準(zhǔn),先后通過了美國安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室公司(UL)和英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)兩家國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核,并獲得ISO9002國際質(zhì)量認(rèn)證,成為國內(nèi)日化行業(yè)中第一家同時(shí)獲得兩項(xiàng)國際權(quán)威質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)。安利公司99年開始在中國市場(chǎng)推廣的雅姿美容化妝品,自1968年推出以來,根據(jù)全球消費(fèi)品市場(chǎng)調(diào)查及研究的權(quán)威機(jī)構(gòu)Euromonitor1998年、2000年全球零售營業(yè)額調(diào)查顯示:雅姿躍居全球五大面部護(hù)膚品及化妝品之一,成為世界美容護(hù)膚品潮流的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。99年上市的另一品牌紐崔萊營養(yǎng)補(bǔ)充食品,則始終如一地堅(jiān)持自行種植植物原材料,采用先進(jìn)的萃取技術(shù)來制作功效獨(dú)特的天然植物濃縮素,紐崔萊已成為全球營養(yǎng)補(bǔ)充食品的權(quán)威;同時(shí),2000/2004年連續(xù)二屆成為中國奧運(yùn)代表隊(duì)唯一專業(yè)營養(yǎng)品?! ?/SPAN>

安利公司實(shí)力雄厚,在全球共設(shè)有97間專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,聘請(qǐng)700多名專業(yè)科研人員。92年,安利(中國)在廣州投資辦廠,廠房占地5.8萬平方米,投資總額為1億美元,其中注冊(cè)資本8000萬美元已全部到位。1999年安利公司在中國追加投資2100萬美元,2002年又進(jìn)一步追加?,F(xiàn)在,安利(中國)的總投資已超過15億人民幣。正是由于其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、雄厚的科研與管理能力為安利在中國的市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!  ?/SPAN>

2 良好形象代言與媒體廣告  

1998年的傳銷風(fēng)波,安利(中國)經(jīng)歷了品牌創(chuàng)建以來最痛苦的磨難。為了擺脫傳銷給安利品牌造成的負(fù)面影響,安利(中國)改變了以往只孤立地宣傳企業(yè)形象的做法,借助推出新品牌產(chǎn)品——紐崔萊營養(yǎng)補(bǔ)充食品之機(jī),結(jié)合具體的產(chǎn)品,從2001年元月十日開始,安利一反常態(tài)大規(guī)模地在全國13個(gè)省市電視臺(tái)和其他媒體推出以跳水皇后伏明霞作為其營養(yǎng)補(bǔ)充食品---紐崔萊的形象代言人的品牌廣告;讓安利品牌的富有人性化。  

安利紐崔萊巧妙地使用跳水皇后伏明霞和她父親伏宜君的形象,父女情深的創(chuàng)意賦予紐崔萊的不是一個(gè)高高在上的品牌,而是一個(gè)可信可親的形象。將創(chuàng)意予平凡之中,并在一個(gè)高度上將產(chǎn)品和創(chuàng)意有機(jī)地結(jié)合在一起,摒棄了空洞的概念而訴求產(chǎn)品,用不平凡的人去打動(dòng)平凡人的;同時(shí),利用以前所積淀的強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)作后盾,延續(xù)紐崔萊被指定為27屆、28屆奧運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)唯一專用營養(yǎng)品的公關(guān)效應(yīng),借奧運(yùn)會(huì)明星——奧運(yùn)情結(jié)深度打造紐崔萊的品牌形象,突破了單純?cè)V求產(chǎn)品營養(yǎng)、健康功能的做法。20028月,中國保健食品協(xié)會(huì)根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2001年的數(shù)據(jù)評(píng)定:安利(中國)為全國保健食品行業(yè)100強(qiáng)企業(yè)第一名,紐崔萊為優(yōu)秀品牌?! ?/SPAN>

200210月全國30多家報(bào)刊,北京、上海、廣州三地的戶外廣告,12月各大電視臺(tái)的紐崔萊形象廣告片《還想篇》,以奧運(yùn)跳水冠軍田亮的健康形象和強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力,安利繼續(xù)紐崔萊的跳水情結(jié)”——田亮成了安利的第二個(gè)紐崔萊的形象代言人;健康、可愛、活潑,成功人見人愛的漂亮娃娃田亮宣傳營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健康的品牌形象,撞擊人們心中望子成龍”——希望、期盼的情結(jié),深刻、貼切演繹有健康,才有將來的品牌理念。并先后進(jìn)行了六輪大規(guī)模的全國廣告投放。42,還想篇紐崔萊品牌形象平面廣告又在全國16家報(bào)刊進(jìn)行新一輪投放,進(jìn)一步加強(qiáng)、擴(kuò)張安利的品牌深度。根據(jù)獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)查公司于20031月份進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,安利公司的知名度和美譽(yù)度已分別達(dá)到93%75%?! ?/SPAN>

借助50多年品牌發(fā)展的實(shí)力,安利無論從主觀上還是從客觀上都占據(jù)了中國營養(yǎng)補(bǔ)充食品市場(chǎng)持久戰(zhàn)的制高點(diǎn)。依托安利在全球的品牌實(shí)力和影響,經(jīng)過幾輪推廣產(chǎn)品新品牌的鋪天蓋地的廣告,安利在中國成功地塑造了紐崔萊” ——中國營養(yǎng)補(bǔ)充食品的領(lǐng)導(dǎo)品牌;同時(shí),有效地改變、重樹了原有的公司企業(yè)品牌形象,帶動(dòng)其各產(chǎn)品線品牌在中國的全面成長。 

3 先揚(yáng)后抑的價(jià)格策略  

安利在進(jìn)入中國之初,由于工廠剛剛開始運(yùn)轉(zhuǎn),營運(yùn)費(fèi)用極高,市場(chǎng)批量尚未打開,同時(shí),采用換一瓶、退一瓶100%滿意保證機(jī)制,市場(chǎng)損耗極高,為確保總體利潤,安利先期在產(chǎn)品定價(jià)上采用了高品質(zhì)高定價(jià)策略,產(chǎn)品價(jià)格大大高于當(dāng)時(shí)同類日化產(chǎn)品價(jià)格。為在市場(chǎng)上確立高品質(zhì)、高價(jià)格的形象,安利在強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)的巨大優(yōu)越性的同時(shí),推出其他廠家無法提供的換一瓶、退一瓶100%滿意保證機(jī)制,向市場(chǎng)展示對(duì)自己產(chǎn)品品質(zhì)的100%信心,有意無意地讓廣大銷費(fèi)者利用其退貨政策的漏洞,實(shí)際嘗試使用安利產(chǎn)品,極大的創(chuàng)造產(chǎn)品實(shí)際使用人群,有效積蓄市場(chǎng)的品質(zhì)口碑效應(yīng),占領(lǐng)了品牌戰(zhàn)略的品質(zhì)美譽(yù)度制高點(diǎn)。97年中,安利調(diào)整退貨政策:改換一瓶、退一瓶100%滿意保證機(jī)制為用一半退一半的退貨政策,讓利用其退貨政策嘗試使用安利產(chǎn)品的人群,因價(jià)格高原因暫時(shí)離開安利,塑造市場(chǎng)的價(jià)格蓄水池與懸念效應(yīng)。隨著市場(chǎng)批量的打開,原材料的進(jìn)口關(guān)稅及產(chǎn)品消費(fèi)稅率的降低,加上擴(kuò)建后安利工廠生產(chǎn)效率提高,安利的生產(chǎn)成本極大的降低。99年,安利籍著推出10項(xiàng)振興計(jì)劃的時(shí)機(jī),開始了低價(jià)占有市場(chǎng)的策略:把半數(shù)以上的產(chǎn)品價(jià)格大幅調(diào)低30%~40%,使得價(jià)格產(chǎn)生極大的落差;同時(shí)調(diào)整后的價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力,大量吸引原先因價(jià)格高而暫時(shí)離開安利的中間市場(chǎng)以及口碑效應(yīng)所帶來的顧客,安利產(chǎn)品一時(shí)成了物美價(jià)廉的代名詞。降價(jià)后,安利公司的銷售額急劇上升。