快速消費(fèi)品的產(chǎn)品特點(diǎn)決定了消費(fèi)者購買時的價值選擇傾向。消費(fèi)者在購買時主要表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

1 目標(biāo)消費(fèi)群分散

多數(shù)快速消費(fèi)品滿足的是消費(fèi)者一般的日常需求，因此沒有特定明晰的消費(fèi)群體，相應(yīng)的消費(fèi)者在地理上也就比較分散。

2 消費(fèi)者對便利性有較高的要求

快速消費(fèi)品的低價值的屬性，使得消費(fèi)者不會投入更多的時間成本，一般會選擇隨手就近購買。所以對購買的便利性要求較高。

3 消費(fèi)者有沖動購買的傾向，賣場氣氛對購買行為有較大的影響

快速消費(fèi)品是視覺化程度較高的產(chǎn)品，消費(fèi)者容易受到促銷、生動化陳列、堆頭等賣場氣氛的影響進(jìn)而形成沖動購買。

4 消費(fèi)者對快速消費(fèi)品的品牌忠誠度不高-

由于快速消費(fèi)品的品牌通常較為眾多，并且產(chǎn)品之間的細(xì)微差別很難體驗(yàn)出來。而情緒化因素又會對購買決策產(chǎn)生很大的影響，因此消費(fèi)者很容易

在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。

5 存在對價格敏感的消費(fèi)群體

盡管快速消費(fèi)品是低值易耗品，單品的價值較低，但消費(fèi)者通常可以通過大量的購買來顯著的降低單品的價格。在這個過程中消費(fèi)者其實(shí)是承擔(dān)了產(chǎn)品的倉儲功能來換取了更低的價格。對于耐用品來說，消費(fèi)者的消費(fèi)量通常比較小，且單品的價值比較商。在這種情況下消費(fèi)者不可能通過承擔(dān)倉儲

功能來顯著降低價格。

通過以上分析我們可以看出消費(fèi)者的購買行為可以用幾個關(guān)鍵詞來形容。消費(fèi)者的購買是簡單、感性、沖動并伴有隨機(jī)性的。