績效評價的歷史很長，但早期的績效評價多出于管理需要而自發(fā)運用的，只是在現(xiàn)代企業(yè)制度出現(xiàn)以后，企業(yè)的財產(chǎn)所在者為了實施對經(jīng)營者的控制而開始對它重視的，因此，績效評價的研究與實踐很大一部分是在企業(yè)內(nèi)部評價中展開的。績效評價作為一種思想引起關(guān)注和研究始自二十世紀(jì)六十年代。

20世紀(jì)80年代形成了以財務(wù)指標(biāo)為主的績效評價方法體系，指標(biāo)以投資報酬率、預(yù)算比較為核心的，還包括利潤、現(xiàn)金流量等。

20世紀(jì) 90年代，企業(yè)面臨的環(huán)境是世界經(jīng)濟一體化、信息時代來臨、金融工具使用頻繁、市場瞬息萬變，全球競爭日趨激烈。這就要求企業(yè)對原有的績效評價體系進行革命性的變革。改革的大趨勢是：

1 預(yù)算的作用日趨減弱

預(yù)算具有淡化戰(zhàn)略意識、難以促進企業(yè)績效持續(xù)提高的缺陷，同時，編制預(yù)算又要耗費很多時間與財力，對公司的實際價值也不大。

2 非財務(wù)指標(biāo)日顯重要

以非財務(wù)指標(biāo)來彌補財務(wù)指標(biāo)評價的不足正是當(dāng)今信息時代的要求，在美國企業(yè)中日趨流行的綜合平衡計分卡法，就是把財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)結(jié)合起來。戰(zhàn)略管理理論使人們意識到僅運用財務(wù)指標(biāo)跨國公司績效的不足。一位研究者在對15家英國跨國公司調(diào)查后得出結(jié)論：“非財務(wù)指標(biāo)更能促進企業(yè)改進管理”。 

3 強調(diào)對創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和知識資本等無形資本的評價

企業(yè)越發(fā)認(rèn)識到應(yīng)從長遠角度考慮創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，即企業(yè)能否持續(xù)提高和創(chuàng)造價值。如果員工不能明確理解公司目標(biāo)并努力為公司工作，公司就很難在競爭日趨激烈的環(huán)境下保持原有的競爭優(yōu)勢。在信息技術(shù)及科技日新月異的今天，人力資源的重要性甚至已經(jīng)超過了有形資產(chǎn)。