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如何進行快消品大店的區(qū)域商店劃分?——重慶快消品咨詢公司觀點

發(fā)布日期:2018-08-24 來源:

 

當銷售人員負責一個城市,或一個區(qū)域大店時,同一城市可能有兩個或以上的分銷商客戶在進行商店覆蓋。對于雙重或多重覆蓋,有利有弊。多重覆蓋的利處在于可以彌補單一分銷商在服務、價格方面的不足,可以促進分銷商在生意管理上不斷努力,不斷挖掘潛力。但從長遠來看,弊大于利。弊處主要有以下幾點:一,分銷商對大店控制力減弱。由于客戶間競爭的加劇,使分銷商在零售管理上更加追求短期利益,而對具有長遠戰(zhàn)略意義的分銷、貨架、助銷、價格管理失去信心、耐心和興趣,與此同時企業(yè)的競爭對手越來越多的進入。長此下來,對企業(yè)的生意發(fā)展回產生極為不利的影響。二,浪費了寶貴的人力資源。在重要商場的重復覆蓋,使分銷商銷售代表工作效率降低,銷售費用增加。三,損害了企業(yè)和客戶間良好的合作關系。由于分銷商客戶渠道的不穩(wěn)定,也會影響客戶在生意長遠發(fā)展的投入,影響了客戶發(fā)展的實力和動力,從而最終影響了企業(yè)利益。

鑒于以上幾點,企業(yè)盡量避免多重覆蓋情況,嚴格單一分銷商供貨政策。根據(jù)商店歷史生意背景和目前生意狀況比例將每一家商店劃給某一個具體分銷商,同時其他分銷商不得介入。明確分銷商大店管理責任及考核標準,制定有關約束措施(比如三個月大店形象很差,企業(yè)鼓勵其他分銷商接替該商店)??刂粕痰晡ㄒ贿M貨渠道,減少商店在談判桌前的無理要求,對安全庫存和回款等工作順利進行提供了良好的保障。