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發(fā)布日期:2018-08-24 來源:
績效考核結(jié)果的應用是績效管理體系中的重要組成部分,是績效管理的落腳點,績效管理成功與否,關(guān)鍵在于績效結(jié)果的正確應用。一般來說,績效考核結(jié)果的應用主要體現(xiàn)以下幾個方面:績效改進、報酬、培訓、晉升和人力資源規(guī)劃等方面。
1.提高員工績效
提高員工績效是L卷煙廠績效考核結(jié)果最重要的應用,也是L卷煙廠績效管理的根本目的。對L卷煙廠來說,績效改進是促進一些符合企業(yè)期望的行為發(fā)生,或者減少直至消除不符合企業(yè)期望的行為。L卷煙廠新的績效管理體系規(guī)定了績效改進的具體流程:首先,通過績效反饋與溝通,主管上級向員工傳遞方案實施中存在的問題:其次,考核雙方針對存在的問題共同制定合理的績效改進方案,并確保其能夠有效地實施。對于值得肯定的績效,主管上級應給予正強化,滿足員工的成就感,鼓勵員工繼續(xù)保持:對于必須糾正的問題,主管上級就要給予其負強化,促使非期望行為的消除,并通過輔導或培訓幫助員工提升能力、改進績效。第三、員工要做出績效改進的承諾。在以上績效改進的流程中,與被考核員工面對面溝通,一同發(fā)現(xiàn)問題和解決問題也是管理者績效管理中的一項重要職責。
2.薪酬分配
薪酬分配是績效結(jié)果的一種非常普遍的應用。L卷煙廠新績效管理體系為了增強薪酬的激勵作用,在與之相匹配的薪酬體系中設計一部分薪酬與績效掛鉤。對于該廠從事不同性質(zhì)工作的員工,這部分與績效掛鉤的薪酬比例要有所不同。
例如:對于該廠生產(chǎn)人員,由于工作結(jié)果容易衡量,并與該廠業(yè)績直接相關(guān)性較大,薪酬中有較大的比重是由績效決定的:而對一些職位較低的行政人員,因為他們的工作結(jié)果不易衡量,且工作結(jié)果與廠業(yè)績的直接相關(guān)性較弱,其薪酬中與績效掛鉤的比重就相對較小??偟膩碇v,為了增強報酬的激勵作用,在員工的報酬組合中有相當一部分是與績效掛鉤的。整個L卷煙廠的薪酬基本上由“基本工資+績效薪酬”構(gòu)成。
3.培訓開發(fā)
L卷煙廠的員工大都愿意接受培訓開發(fā),經(jīng)過輔導、培訓和能力開發(fā),員工可以掌握工作要領、工作程序以及工作方法,提高工作能力和業(yè)務水平,減少工作失誤,并能增加新的工作機會。由于績效管理的主要目的是為了了解目前員工績效狀況中的優(yōu)勢和不足,進而改進和提高績效,因此培訓開發(fā)是在績效考核之后的重要工作。在績效考核之后,主管人員根據(jù)被考核者的績效現(xiàn)狀,結(jié)合被考核者個人的發(fā)展愿望,與被考核者共同制定績效計劃和未來發(fā)展計劃。人力資源部門則根據(jù)員工目前績效水平有待改進的方面,設計整體的培訓開發(fā)計劃,并幫助主管和員工共同實施培訓開發(fā)。
4.職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃是新績效管理體系新增的一個部分,L卷煙廠人力資源部和員工的主管上級根據(jù)員工目前的績效水平及長期以來的績效提高過程,與員工協(xié)商制定一個系統(tǒng)而長遠的工作業(yè)績與工作能力改進提高計劃,以及員工在企業(yè)的未來發(fā)展途徑。這種規(guī)劃的制定,不僅可以反饋目前員工的績效狀況,還可以增加員工對企業(yè)的歸屬感與滿意度,是促進員工績效提升強有力的動力源。為了保證這一工作的順利開展,L卷煙廠要求人力資源部和員工主管上級應協(xié)助員工進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃,員工職業(yè)生涯規(guī)劃按照自我評價—現(xiàn)實審查—目標設定—行動規(guī)劃的四個步驟進行操作。在員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃過程中,企業(yè)使員工意識到個人的發(fā)展取決于與L卷煙廠戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一致性,取決于企業(yè)的需要和機會,也取決于員工個人態(tài)度以及工作能力和業(yè)績水平的不斷提高。員工可以根據(jù)自身特點,結(jié)合業(yè)務發(fā)展,為自己設計切實可行的職業(yè)發(fā)展通道,并通過不斷提升自身素質(zhì)和能力,逐步實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
任職資格體系建立了關(guān)于各級管理及專業(yè)技術(shù)職位的任職資格標準、任職資格認證流程,以及任職資格結(jié)果的應用機制,不斷幫助員工提升任職能力,使得員工逐步勝任更高級別的職位,從而實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展的理想。如L卷煙廠技術(shù)人員的職業(yè)生涯目標是成為一名高級技術(shù)人員一主任工程師。要實現(xiàn)這一目標,首先要從一般維修人員員做起,通過勤奮努力,不斷學習技術(shù)和技能,積累工作經(jīng)驗,不斷提升工作業(yè)績,逐漸成為一名技術(shù)員,再成為技術(shù)組長。技術(shù)組長不斷強化自己的技術(shù)能力,在電氣或機械方面具有出類拔萃的能力,最終成為主任工程師。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃一般包括如下方面的內(nèi)容:題目及時間坐標;職業(yè)方向和總體目標;社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;角色及其建議;目標分解、選擇、組合;明確成功標準;自身條件及潛能測評結(jié)果;差距分析;縮小差距的方法及實施方案。