現(xiàn)代化企業(yè)參與營銷競爭，除了要有優(yōu)越的產(chǎn)品，更重要的是管好一個復雜的促銷溝通系統(tǒng)。促銷活動使得消費者易于取得他們所需的產(chǎn)品信息，并且有助于企業(yè)在市場上建立自己的形象。

促銷是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段，使消費者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品，激發(fā)消費者的購買欲望，并促使其實現(xiàn)最終的購買行為。促銷是企業(yè)市場營銷的一個重要策略，企業(yè)主要通過人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等活動來把有關(guān)的產(chǎn)品信息傳遞給消費者，激發(fā)消費者的需求，甚至創(chuàng)造消費者對產(chǎn)品的新需求。因此，促銷實質(zhì)上是企業(yè)與消費者之間的信息溝通活動，通過這種溝通，消費者最終認可了企業(yè)的產(chǎn)品，而企業(yè)則銷售了它們的產(chǎn)品。

企業(yè)有兩種基本的促銷策略，即推動策略和拉引策略。所謂推動策略是指企業(yè)通過各種促銷方式把產(chǎn)品推銷給批發(fā)商，批發(fā)商則將產(chǎn)品推銷給零售商，零售商再進而把產(chǎn)品推銷給消費者。拉引策略則是企業(yè)針對最后消費者展開促銷攻勢，使消費者產(chǎn)生需求，進而向零售商要求購買該產(chǎn)品，零售商則向批發(fā)商要求購買該產(chǎn)品，而批發(fā)商最后會向企業(yè)要求購買該產(chǎn)品。TR休閑食品的總體促銷策略方針是以消費者促銷(拉引)為主，通路促銷(推動)為輔。消費者促銷的具體措施有如下兩種。