快消品復(fù)合式渠道模式既反映了市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜化，同時(shí)也是廠家渠道變革的產(chǎn)物。它無(wú)疑增加了廠家渠道策略制定和渠道管理的難度。概括起來(lái)說(shuō)，需廠家解決的難題有兩個(gè)：

第一個(gè)難題：渠道重心和整體效能。多種零售業(yè)態(tài)并存的情況下，哪些是重點(diǎn)，哪些是次重點(diǎn)，哪些是非重點(diǎn)，分別采取何種流通模式，這是重要的渠道策略問(wèn)題，它涉及渠道政策以及資源配置。廠家在安排渠道重心時(shí)，需考慮渠道體系的整體效能。也就是說(shuō)，要把握好各種業(yè)態(tài)、各種渠道模式之間的均衡，使之各得其所，共同發(fā)揮作用。如果冒進(jìn)激進(jìn)，把渠道重心完全放在新興業(yè)態(tài)上，有可能失去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的隱而無(wú)形但不可小視的市場(chǎng)份額。反之，如果因循守舊，不正視新興業(yè)態(tài)的成長(zhǎng)性和未來(lái)意義，不與新興業(yè)態(tài)有效對(duì)接，也會(huì)喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

從動(dòng)態(tài)角度看，廠家還需處理好重心的轉(zhuǎn)移問(wèn)題。在隨著流通格局、零售業(yè)態(tài)變化調(diào)整渠道重心時(shí)，應(yīng)平滑過(guò)渡，處理好新的業(yè)態(tài)以及各類渠道客戶之間的利益關(guān)系，朝著正確的方向循序漸進(jìn)這也要求廠家的區(qū)域業(yè)務(wù)主管有較高的策略水平以及實(shí)施能力。

第二個(gè)難題：渠道沖突的避免與管理。多種渠道體系并存，無(wú)疑會(huì)增加渠道體系之間沖突(例如直營(yíng)體系和分銷體系之間的沖突)以及個(gè)別渠道之間(分銷商之間，零售商之間)沖突的可能性。

沖突的主要表現(xiàn)通常有兩個(gè)：一是直營(yíng)零售商零售價(jià)格較低(它們往往可以從廠家獲得較優(yōu)惠的進(jìn)價(jià)、返利等利益政策)，沖擊分銷體系中的中小零售商;二是分銷商“竄貨”，從而導(dǎo)致整個(gè)渠道體系中價(jià)格不穩(wěn)定、利益格局不穩(wěn)定這必然引起全體渠道成員信心和銷售意愿下降。渠道沖突如果不能有效地避免和控制，則會(huì)引發(fā)渠道體系的崩潰，迫使廠家退出市場(chǎng)。