快速消費(fèi)品行業(yè)銷(xiāo)售人員具有以下特點(diǎn)：

1 行業(yè)銷(xiāo)售人員數(shù)量巨大

一方面，作為全球營(yíng)業(yè)額最大的行業(yè)，范圍廣闊的市場(chǎng)范圍，星羅棋布的銷(xiāo)售終端產(chǎn)生了數(shù)量巨大的銷(xiāo)售人員勞動(dòng)力需求;另一方面，快速消費(fèi)品行業(yè)銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)成本和專(zhuān)業(yè)能力壁壘基本為零，能夠進(jìn)入行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的人數(shù)量巨大。

2 銷(xiāo)售人員工作能力水平差異大

由于行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的準(zhǔn)入壁壘基本為零，很大部分勞動(dòng)力是工作能力低下被迫進(jìn)入的，這必然導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)中銷(xiāo)售人員的工作能力有很大差異。

3 與銷(xiāo)售終端甚至消費(fèi)者接觸機(jī)會(huì)多

由于快速消費(fèi)品的最終顧客是消費(fèi)者，無(wú)論其采用何種銷(xiāo)售渠道，產(chǎn)品的銷(xiāo)售都經(jīng)過(guò)零售終端進(jìn)行，所以快速消費(fèi)品行業(yè)銷(xiāo)售人員的工作過(guò)程中與零售終端必須有頻繁接觸，甚至直接與消費(fèi)者接觸，以更好的完成工作任務(wù)。

4 銷(xiāo)售人員的工作對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)影響巨大

由于快速消費(fèi)品市場(chǎng)中產(chǎn)品同質(zhì)較強(qiáng)，所以直接接觸顧客或消費(fèi)者的銷(xiāo)售人員對(duì)于購(gòu)買(mǎi)行為的影響程度較大，所以銷(xiāo)售人員的工作能力和工作績(jī)效對(duì)于整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)和發(fā)展影響巨大。