從快速消費(fèi)品的特點(diǎn)來看，筆者認(rèn)為，與之配套的同城配送應(yīng)具備如下特征：

1 成本低：快速消費(fèi)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)利潤(rùn)非常薄；

2 配送量大：快速消費(fèi)品的需求量非常大，且需求量比較穩(wěn)定；

3 配送及時(shí)：快速消費(fèi)品非常強(qiáng)調(diào)便利，對(duì)時(shí)效性的要求非常高，所以要求服務(wù)商能及時(shí)送貨；

4 靈活性高：快速消費(fèi)品的單點(diǎn)日常銷量變化較大，配送呈現(xiàn)小批量、多品種、高頻率的特點(diǎn)，因此對(duì)配送的靈活性有較高的要求；

5 庫(kù)存管理能力強(qiáng)：快速消費(fèi)品的生產(chǎn)和庫(kù)存周期較短，品種樣式變化較快，這就要求服務(wù)商精確的控制好庫(kù)存量，配置好品種，及時(shí)補(bǔ)貨；

6 覆蓋區(qū)域廣：快速消費(fèi)品的銷售渠道遍布城市各個(gè)角落；

7 配送能力彈性：快速消費(fèi)品的特點(diǎn)決定了其銷量有周期性，各期銷量變化較大，配送能力必須有一定的彈性，以適應(yīng)突發(fā)性事件影響；

8 柔性配送：市場(chǎng)狀況、城市面貌，交通及管制，服務(wù)對(duì)象一直在變動(dòng)，決定了快速消費(fèi)品同城配送及其管理必須具備一定的柔性，以快速適應(yīng)；

以上特征，對(duì)提供同城配送的物流服務(wù)商，可以說提出了非常高的如下要求：

1 管理能力：要求物流服務(wù)商具有較高的綜合處理能力，能夠滿足各種生產(chǎn)商物流外包要求，并具有較大的靈活性，能夠適應(yīng)處理量周期性的變化和突發(fā)性的需求；

2 運(yùn)營(yíng)能力：要求物流服務(wù)商運(yùn)作水平較高，能夠以較低的成本實(shí)現(xiàn)快速消費(fèi)品的儲(chǔ)存、保管、配送各環(huán)節(jié)的整體最優(yōu)；

3 專業(yè)配送能力：在市場(chǎng)狀況多變，交通復(fù)雜、服務(wù)對(duì)象眾多的情況下，以及在復(fù)雜的城市地理?xiàng)l件下，及時(shí)準(zhǔn)確快捷地高頻率配送多品種大批量的商品，并且在車輛、人員等要素方面做到最優(yōu)配置，車輛配送路徑做到最優(yōu)化。

目前，快速消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展相當(dāng)成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，銷售渠道也發(fā)生了很大的變化。為進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)對(duì)分銷渠道的管理和對(duì)消費(fèi)者的直接服務(wù)，同城配送也提到了前所未有的高度。

快速消費(fèi)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)變化均對(duì)物流提出了新的較高的要求，而相當(dāng)多的第三方物流的能力與此要求并不匹配。因此，如何打造適合企業(yè)自身發(fā)展需要的同城配送模式，變得非常重要。

部分有實(shí)力的快速消費(fèi)品企業(yè)或許可以自己建立強(qiáng)大的物流銷售網(wǎng)絡(luò)，但由于自身做物流的經(jīng)驗(yàn)不足，也會(huì)帶來不小的風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)企業(yè)是將物流外包，可是必須接受現(xiàn)階段真正實(shí)力超群、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的物流企業(yè)為數(shù)不多的現(xiàn)狀。

更多的企業(yè)可能是采用一種綜合形式，即部分外包，部分自營(yíng)。完整的物流包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、包裝、裝卸等等環(huán)節(jié)，運(yùn)輸又分長(zhǎng)途城際運(yùn)輸即干線運(yùn)輸、短途運(yùn)輸即支線運(yùn)輸、城間運(yùn)輸即同城配送服務(wù)等等，在這種情況下，哪些部分外包，哪些部分自營(yíng)，對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。分開運(yùn)營(yíng)的部分如何信息共享，溝通協(xié)調(diào)，也是一個(gè)棘手的問題。

總之，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合自身的定位和下一步的發(fā)展目標(biāo)，打造適合企業(yè)自身發(fā)展需要的同城配送模式，并適時(shí)予以調(diào)整。