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觀點(diǎn)&趨勢(shì)

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伍略觀點(diǎn) Vadding View

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論跨國(guó)公司在華渠道戰(zhàn)略對(duì)中國(guó)快消品企業(yè)的啟示——重慶快消品咨詢公司觀點(diǎn)

發(fā)布日期:2018-08-24 來(lái)源:

 

筆者認(rèn)為,大型跨國(guó)公司都非常重視營(yíng)銷渠道建設(shè)和發(fā)展,嚴(yán)格遵守其本土化發(fā)展戰(zhàn)略,工作務(wù)實(shí)。另外在戰(zhàn)略性營(yíng)銷渠道建設(shè)方面,這些跨國(guó)公司也給了我們很多極其重要的啟示,可以讓我們借鑒。具體如下:

1 對(duì)待渠道的觀念方面

以可口可樂公司為例,該公司始終把營(yíng)銷渠道作為一個(gè)重要的營(yíng)銷要素,從戰(zhàn)略的高度,來(lái)把握營(yíng)銷策略和營(yíng)銷渠道的建設(shè)。從1984年前的買得到到現(xiàn)在的無(wú)處不在均充分體現(xiàn)了這種觀念,同時(shí),可口可樂也非常重視營(yíng)銷渠道與其他營(yíng)銷要素的搭配作用,決不片面的夸大渠道的實(shí)際作用。

而廣大的中國(guó)快速消費(fèi)品企業(yè)則對(duì)多數(shù)對(duì)渠道存在片面的觀點(diǎn),部分企業(yè)過(guò)分夸大營(yíng)銷渠道對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷利益的作用,如舒蕾;而還有部分企業(yè)則過(guò)分貶低營(yíng)銷渠道對(duì)于業(yè)績(jī)的支持作用,如養(yǎng)生堂,而這恰恰都成為了阻礙其企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。

2 渠道類別的分類方面

大型跨國(guó)公司在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷渠道進(jìn)行分類時(shí)能夠始終堅(jiān)持從消費(fèi)者的角度劃分,即使是這種劃分方式會(huì)對(duì)于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作造成一定的困難。事實(shí)上,為了保持其業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率,很多跨國(guó)公司在渠道劃分的基礎(chǔ)上又增加了依據(jù)渠道服務(wù)特點(diǎn)劃分渠道集合的工作,一定程度的增加的企業(yè)運(yùn)作的成本和復(fù)雜性。此外,在渠道分類的過(guò)程這些跨過(guò)公司中還十分注意依據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際狀況,而不是盲目照搬在其他國(guó)家市場(chǎng)的先進(jìn)觀念。例如,可口可樂在國(guó)外已經(jīng)劃分有200多種次渠道,而在中國(guó)市場(chǎng)目前只采用了其中的57種。

而多數(shù)中國(guó)快速消費(fèi)品企業(yè)目前尚未對(duì)企業(yè)所面臨的營(yíng)銷渠道做詳細(xì)的分類,還多數(shù)采用籠統(tǒng)的一、二、三階的客戶層次劃分。這一方面增加了企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作成本,企業(yè)內(nèi)常常會(huì)因?yàn)槿藛T理解的不同,而產(chǎn)生溝通障礙,另一方面阻礙了企業(yè)有針對(duì)性的提高局部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,降低了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

3 不同渠道運(yùn)作策略的選擇方面

跨國(guó)公司在選擇渠道運(yùn)作策略時(shí),不僅會(huì)依據(jù)不同的渠道集合選擇不同的策略,還會(huì)依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展以及企業(yè)資源所處的階段選擇有針對(duì)性的營(yíng)銷渠道運(yùn)作策略。事實(shí)上,這些跨國(guó)公司及時(shí)分析和把握市場(chǎng)以及自身所處階段的能力都非常突出。

而多數(shù)中國(guó)日用消費(fèi)品企業(yè)并不了解也不重視對(duì)于市場(chǎng)以及自身狀況的分析和研究,往往依賴于個(gè)別精英分子的主觀判斷,或者過(guò)去曾經(jīng)成功的客觀經(jīng)驗(yàn),因此,中國(guó)企業(yè)因地、因時(shí)、因渠道制訂有針對(duì)性的營(yíng)銷渠道策略的能力普遍不足。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的營(yíng)銷環(huán)境下,我們不難發(fā)現(xiàn),中國(guó)企業(yè)所面臨的是十分復(fù)雜的國(guó)際營(yíng)銷挑戰(zhàn)。眾多的實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司,一方面他們已經(jīng)在國(guó)際市場(chǎng)占有巨大的市場(chǎng)份額,并擁有豐富的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),建立起了穩(wěn)固而多樣化的國(guó)際營(yíng)銷渠道系統(tǒng)另一方面他們又席卷國(guó)際市場(chǎng)的氣氛,虎視耽耽迫不及待地想搶占中國(guó)市場(chǎng)。

無(wú)論從理論還是實(shí)踐層面看,中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略的研究才剛剛起步。但所面臨的現(xiàn)實(shí)又迫使我們必須從全球化的視角研究并制定我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略,因此借鑒和創(chuàng)新將是我們可行的選擇。