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伍略觀點(diǎn) Vadding View
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發(fā)布日期:2018-08-24 來(lái)源:
有機(jī)茶為GC公司的主打產(chǎn)品。由于該企業(yè)對(duì)有機(jī)茶營(yíng)銷不斷地開拓發(fā)展,使最初三十平米小鋪發(fā)展成集產(chǎn)、供、銷于一體年銷售額達(dá)2.3億元的綜合性茶葉公司。目前擁有遍布北京、河北、浙江、山東、河南、山西、內(nèi)蒙等地八十多家直營(yíng)店,浙江、廣西、福建三個(gè)茶葉生產(chǎn)基地及兩萬(wàn)畝有機(jī)茶園,年銷售茶葉一百二十多萬(wàn)斤,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外。
1 走品牌戰(zhàn)略——爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)有機(jī)茶第一品牌
企業(yè)要做大做強(qiáng),品牌戰(zhàn)略必然是題中之意。GC公司在其創(chuàng)業(yè)道路上,以“爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)有機(jī)茶第一品牌”為追求,不斷獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。在品牌戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,公司率先通過(guò)了中農(nóng)質(zhì)量認(rèn)證、國(guó)際瑞士IMO有機(jī)食品認(rèn)證,并榮獲“XX市名牌產(chǎn)品”、“XX市著名商標(biāo)”、“2006中國(guó)最具創(chuàng)新力品牌”等。
2 實(shí)施綠色營(yíng)銷策略——堅(jiān)持科學(xué)穩(wěn)健的有機(jī)茶綠色產(chǎn)業(yè)鏈
GC公司的“有機(jī)茶戰(zhàn)略”把城市和鄉(xiāng)村聯(lián)結(jié)在了一起。 “市場(chǎng)+公司+基地+承包人+農(nóng)民”的“有機(jī)茶綠色產(chǎn)業(yè)鏈”給公司打造高質(zhì)量并且具 有GC特色的產(chǎn)品提供了強(qiáng)有力的保障,從而最終形成了“顧客喝好茶,公司效益佳,村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)旺,農(nóng)民有錢花”的多贏局面。
3 創(chuàng)“互動(dòng)”營(yíng)銷——有機(jī)茶銷售與養(yǎng)生茶酒樓有機(jī)結(jié)合
3.1 主推武義特色茶餐,打造健康生活方式
武義特色茶餐融“和靜怡真”的茶文化于一體,倡導(dǎo)和推廣著“反璞歸真、自然和諧”的有機(jī)生活方式。在養(yǎng)生茶餐的材料選取上,GC茶樓以烹飪小湯山有機(jī)蔬菜為主,打造安詳與健康的生活方式。CG茶樓為充分保證茶餐原材料的純正度和新鮮度,在運(yùn)輸上更是不惜用高成本的空運(yùn)技術(shù),從而讓GC茶餐的口感及品質(zhì)上得以原汁原味的展現(xiàn)。
3.2 “互動(dòng)”服務(wù),帶動(dòng)有機(jī)茶銷售量
在茶葉營(yíng)銷模式上,GC公司把養(yǎng)生茶酒樓和有機(jī)茶銷售有力地結(jié)合在一起,也正是這種新型且別巨匠心的營(yíng)銷方式,極大地提高了該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。GC公司的特色“互動(dòng)”營(yíng)銷表現(xiàn)在餐飲服務(wù)和茶葉銷售服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中。在茶葉銷售過(guò)程中,服務(wù)人員在介紹茶葉的同時(shí)為其介紹公司的養(yǎng)生特色茶餐,最終使顧客對(duì)養(yǎng)生茶餐產(chǎn)生好奇進(jìn)而成為長(zhǎng)期的顧客。在餐飲服務(wù)過(guò)程中,也是由最初的一杯餐前有機(jī)茶而使其成為有機(jī)茶的忠實(shí)者。誠(chéng)然,雙向“互動(dòng)”的銷售方式,最大限度地提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4 “社會(huì)整合”營(yíng)銷——政企結(jié)合
歲月見證發(fā)展,GC公司突出表現(xiàn)最終使其榮獲“全國(guó)青聯(lián)文明號(hào)”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”,GC有機(jī)茶創(chuàng)始人也于2006年12月被團(tuán)中央、農(nóng)業(yè)部評(píng)選為“中國(guó)十大杰出青年農(nóng)民”、“武義市人大代表”。公司總經(jīng)理被評(píng)選為“全國(guó)十大巾幗英雄”、“三八紅旗手” 、“奧運(yùn)火炬手”。2007年,該公司更由北京市政府評(píng)選為全國(guó)三大奧運(yùn)服務(wù)窗口之一。企業(yè)的成功,依托于企業(yè)自身不斷創(chuàng)新,政府支持和政策鼓勵(lì)也是不可缺少的助推力。整合政府資源,以管理者社會(huì)影響力帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展,從而提高企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,誠(chéng)然是企業(yè)必須實(shí)施的重要營(yíng)銷戰(zhàn)略。
5 人本營(yíng)銷——貫徹全程銷售一條龍?jiān)瓌t
企業(yè)成敗,很大程度在于企業(yè)銷售人員的服務(wù)特色和服務(wù)水平。大凡茶葉公司對(duì)其各個(gè)銷售柜臺(tái)都設(shè)置固定而專職的服務(wù)人員負(fù)責(zé)日常銷售工作。而GC公司的全體服務(wù)人員始終貫徹著“對(duì)客服務(wù)全程銷售一條龍”的原則。其內(nèi)容為只要是有顧客進(jìn)公司買茶(無(wú)論是否具有消費(fèi)需求),必須有一服務(wù)人員主動(dòng)做好接待,進(jìn)行賣場(chǎng)全程陪同,耐心介紹,直至將其送別至門為止。而正是這種“以人為本”的對(duì)客服務(wù)贏得了顧客一致好評(píng)。