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論茶葉營銷的品牌標(biāo)準(zhǔn)化——重慶快消品咨詢公司觀點

發(fā)布日期:2018-08-24 來源:

 

中華煙,茅臺酒,就是典型的用品牌來標(biāo)準(zhǔn)化。

目前象天福茗茶、八馬、大益等茶葉經(jīng)營實體在從事這方面的工作,這也是經(jīng)營茶葉的主流勢力,但筆者認(rèn)為他們并沒有抓住品牌標(biāo)準(zhǔn)化的精髓,他們更多地是想賣自己的品牌附加值。認(rèn)為一個同等的茶葉貼上自己標(biāo)簽后就可以多賣些錢!所以你如果有空到天福的品牌形象店看一看就知道,與其說他們是賣品牌,倒不如說是做茶文化,完全是一種不商不文化的景象。除了極具文化內(nèi)涵的裝修和個別古董外,你看到的天福茶葉包裝多種多樣,有簡裝的、有鐵盒的、有木盒的、有雕龍畫鳳的,反正盡你的想象力的極限什么樣的包裝都有,或者天福想通過茶葉的包裝豪華程度來告訴你這包茶葉有多貴!這就應(yīng)了一句著名的白酒廣告語,喝酒不喝紙盒子!茶葉基本上成了賣包裝。

說到底,天福也好八馬也好,其本質(zhì)就是捯飭一下賣個好價錢。并沒有站在行業(yè)角度去解決茶葉標(biāo)準(zhǔn)化的問題。的確,這個目標(biāo)不容易做到,一個方面是因為茶葉每年的出品不能做到標(biāo)準(zhǔn)化,二則普通茶葉不可能象立頓茶包和煙草那樣可以調(diào)到一個統(tǒng)一的味道。所以所謂的品牌標(biāo)準(zhǔn)化并沒有一個茶企能真正地履行,沒有那個茶企在履行所謂的一個公道。

如果非有找一個相對較好的品牌的話,那應(yīng)該是大益,為何說大益做得相對不錯呢?主要來源兩個方面,一個是大益主力經(jīng)營普洱茶種,相對聚焦。另一個原因是大益并不是渠道導(dǎo)向的,而是產(chǎn)品導(dǎo)向的。我們知道普洱的重要價值除了茶葉好之外,重要的價值標(biāo)準(zhǔn)是普洱的保存年份,有了這個年份指標(biāo),普洱標(biāo)準(zhǔn)化相對容易些。而大益好像也斬釘截鐵地把自己定義到普洱上,并不是大包大攬地做許多茶種。大益在普洱上的標(biāo)準(zhǔn)化相對深入一些,這就決定了大益可以放心地把自己的茶拿到別人的店里來賣。也就是說大益關(guān)注的點在身上,不象天福、八馬把關(guān)注的點放在了身上,大益這樣做的好處是可以借助別人的渠道更廣泛地流通自己的產(chǎn)品。

而天福與八馬更多地象是傳統(tǒng)茶店的升級,統(tǒng)一了店面的形象方便溢價。所以說天福八馬類的品牌并沒有關(guān)注到茶葉我們所說的用品牌來標(biāo)準(zhǔn)化的核心問題。

我們這里談到標(biāo)準(zhǔn)化的問題,事實上是種公道的證明體系,我們都知道茶葉的銷售面臨的是信息不對稱的問題,賣茶的人往往是非常懂茶的人,而賣茶的人往往對茶一知半解,所以常見的現(xiàn)象是賣茶者害怕賣茶的人忽悠自己,而往往通過與賣茶者建立不錯的人際關(guān)系后,才放心地購買賣茶者的茶葉,說得更具體點就是,賣茶者是沖著賣茶人而買他的茶葉的,傳統(tǒng)的茶葉店就屬于這方面的典型,也就是我們說的做茶,就是做人際。這種認(rèn)知的不對稱導(dǎo)致了,茶葉購買的不便。

筆者認(rèn)為如果有品牌暫且放開自身的利益,用品牌客觀評定茶葉的品級,徹底讓自己的品牌成為中介者,將獲取更長遠的利益,如果這么說您仍不太清楚我所說的意義,想想貨幣的價值就知道了,貨幣本身是沒有任何使用價值的,但貨幣的所代表不同商品的公信力,使得貨幣具有巨大的交易價值而極易流通。如果有品牌能暫且拋開短期利益,成為衡量茶葉的尺子。該品牌必然具有茶葉界貨幣公信力。

原產(chǎn)地標(biāo)簽,就是這方面的典型,雖然并不能說明貼有原產(chǎn)地標(biāo)簽的茶品比沒有原產(chǎn)地標(biāo)簽的茶葉品質(zhì)更高,但貼有這種標(biāo)簽的茶葉顯然更方便流通。這一點特別表現(xiàn)在出口上,想想看,老外跟我們多數(shù)不懂茶的人一樣,他們沒有可以評估茶品的標(biāo)準(zhǔn),唯有通過原產(chǎn)地標(biāo)簽的方式鑒別茶品。

而原產(chǎn)地標(biāo)簽是官方的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),而官方訂立的標(biāo)準(zhǔn)極易厚此薄彼,且極易被偽造。所以這類產(chǎn)地標(biāo)簽型的產(chǎn)品可能只是表現(xiàn)在出口時才有價值,而在內(nèi)銷時特別在傳統(tǒng)渠道的銷售時往往沒有任何價值。

如果有某個品牌暫且放下短期的貼標(biāo)溢價的眼前利益,而完全客觀地對不同的茶品進行級別評定(而不是加上華麗不實的包裝),然后設(shè)定某種嚴(yán)格的包裝級別去規(guī)范,一級茶、二級茶,讓賣茶人能放心不加辨別地象買香煙一樣購買,那茶葉將會是另外一個嶄新的局面,利樂包就是這方面的代表,與其說其售賣的是優(yōu)秀的包裝,倒不如說其售賣的是標(biāo)準(zhǔn)。只要裝到里面就是品質(zhì)保證??上У氖俏覀兊亩鄶?shù)茶企是象天福、八馬這樣的品牌,貼上品牌之后就溢價了,就失去了公信力,也自然無法自由地流通,可以說,若有品牌建立公信力的評判極致,其品牌下的產(chǎn)品便可以成為硬通貨象貨幣一樣自由地流通。

不要急于去賣茶葉了,這個市場上已經(jīng)不缺一個賣茶葉的品牌,而太缺的是茶葉評判機制的品牌!

誰能做到,必定握天下茶市與鼓掌之中!