基于困難形勢(shì)的企業(yè)人力資源管理對(duì)策——伍略顧問觀點(diǎn)

目前，面對(duì)全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，整個(gè)工業(yè)、服務(wù)業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域都受到嚴(yán)重波及，危機(jī)重重。特別是對(duì)于企業(yè)的人力資源管于者來說，各種矛盾的顯現(xiàn)使得人力資源管理變得更加困難而艱巨。因此，對(duì)于經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的人力資源管理者而言，面對(duì)未來的儲(chǔ)多不確定因素，更要提早制定應(yīng)對(duì)方案，這也是企業(yè)人力資源管理中值得重視并亟待解決的。

在此嚴(yán)峻形勢(shì)下，企業(yè)人力資源管理主要面臨以下問題：

1 企業(yè)裁員面臨困境

當(dāng)前，由于金融危機(jī)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的巨大影響，使得企業(yè)的人力資源管理過程中面對(duì)重大波動(dòng)。例如，大量企業(yè)開始降薪甚至裁員。因?yàn)檫@樣能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省子一大筆費(fèi)用，甚至還能使企業(yè)的業(yè)績(jī)提升。但是，《Harvard Business Rview》的研究表明，在許多行業(yè)中，公司的裁員與員工的辭職有一定的線性關(guān)系，是成正比的。所以對(duì)于企業(yè)的管理者來說，面對(duì)裁員后的大量員工辭職，會(huì)使企業(yè)的管理者有些措手不及。此時(shí)公司又要不斷的招納新人并進(jìn)行相應(yīng)的入職培訓(xùn)，無形中又為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本增加了負(fù)擔(dān)。面對(duì)越大規(guī)模的裁員，就會(huì)有越多人員工主動(dòng)辭職，甚至只是小幅度的裁員也會(huì)使部分員工主動(dòng)辭職。企業(yè)的人力資源管理中，微小的變化就足夠在員工中引起巨大的波動(dòng)，促使員工跳槽。所以說，即使是小范圍的裁員也足夠引起企業(yè)大規(guī)模的人員流失。因此，對(duì)于企業(yè)的管理者而言，裁員這一方式也將為企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

2 企業(yè)凝聚力面臨挑戰(zhàn)

企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)所面臨的困境，已經(jīng)對(duì)企業(yè)員工的凝聚力帶來沖擊。企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況的危機(jī)、企業(yè)前景的暗淡都使得員工對(duì)企業(yè)以及自身的前途失去信心。而且，企業(yè)精簡(jiǎn)人員、節(jié)約開支等一系列面對(duì)危機(jī)的舉措，也大大的影響了團(tuán)隊(duì)的士氣，使得企業(yè)的人員流失成為一種必然。同時(shí)，很多企業(yè)也會(huì)同時(shí)采取多種手段來減少企業(yè)的成本，降低企業(yè)支出來維持企業(yè)在危機(jī)時(shí)期的運(yùn)營(yíng)。所以這一系列措施都會(huì)在企業(yè)內(nèi)部引起極大的波動(dòng)，破壞了企業(yè)內(nèi)部的向心力。企業(yè)的管理人員要想維持企業(yè)原有的凝聚力和團(tuán)結(jié)力，保持良好的企業(yè)氛圍是相當(dāng)困難的。

3 人力資源規(guī)劃難度加大

在金融危機(jī)不斷擴(kuò)大的同時(shí)，企業(yè)也面臨越來越嚴(yán)峻的考驗(yàn)。首先，企業(yè)不得不為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)而將自己原有的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃做出相應(yīng)調(diào)整，同時(shí)在人力資源管理方面也要做出一定的變動(dòng)。對(duì)于企業(yè)而言，這樣的變化究竟將為企業(yè)帶來怎么的變化，結(jié)果不得而知，企業(yè)的未來發(fā)展也將面對(duì)更加復(fù)雜多變的不定性因素，企業(yè)的人力資源管理必將困難重重。

針對(duì)上述問題，伍略顧問建議采取以下策略：

1 慎用裁員之舉

企業(yè)的裁員機(jī)制，不僅會(huì)影響到企業(yè)在經(jīng)營(yíng)圈里的商業(yè)信譽(yù)，同時(shí)也影響了在企業(yè)工作員工對(duì)企業(yè)的情感，即使沒有被裁的員工也會(huì)有相當(dāng)大的情緒波動(dòng)，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有著相當(dāng)重大影響的，必須謹(jǐn)慎對(duì)待。所以說，面對(duì)金融危機(jī)的到來，要想使企業(yè)有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須謹(jǐn)慎對(duì)待裁員問題。不要只是為了單純的短期內(nèi)降低運(yùn)營(yíng)成本，卻忽略了由此給企業(yè)帶來的無窮后患。對(duì)于企業(yè)而言，危機(jī)當(dāng)前，裁員之舉務(wù)必慎重考慮。

2 改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效管理

面對(duì)金融危機(jī)，企業(yè)的很多問題都會(huì)日益凸顯。而且我國(guó)的企業(yè)管理體制本身就不夠完善，績(jī)效管理尤為明顯。在企業(yè)中，盡管一些財(cái)務(wù)指標(biāo)類的績(jī)效考核已經(jīng)在應(yīng)用當(dāng)中，但是將這些指標(biāo)分解成內(nèi)部過程指標(biāo)的考核體系仍然沒有建立，因此建立起企業(yè)全體人員的個(gè)人量化績(jī)效考核機(jī)制也是勢(shì)在必行的。這樣既能夠細(xì)化企業(yè)的管理體制，也能夠更加科學(xué)準(zhǔn)確的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

3 優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

企業(yè)可以依照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略適當(dāng)進(jìn)行人才置換。這樣就能夠?qū)ζ髽I(yè)的冗余人員進(jìn)行淘汰，以便于用節(jié)省出來的資金繼續(xù)進(jìn)行人才引進(jìn)，從而達(dá)到對(duì)企業(yè)員工組成結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化的結(jié)果。面對(duì)由金融危機(jī)而帶來的企業(yè)人員流動(dòng)，企業(yè)往往更容易尋找到所需的核心人才，所以借此機(jī)會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略性的人才置換，對(duì)于非核心崗位的冗余人員進(jìn)行適當(dāng)削減，用這部份資金來進(jìn)行更加需要的人才引進(jìn)，才能優(yōu)化企業(yè)員工結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，為企業(yè)未來長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展打好基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備。

4 重視企業(yè)人員的培訓(xùn)

面對(duì)金融危機(jī)的到來，目前所面對(duì)的問題還不足以成為影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸。對(duì)于企業(yè)而言，金融危機(jī)的持續(xù)時(shí)間以及企業(yè)未來所面臨的生存環(huán)境才是企業(yè)即將面對(duì)的更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)必須及早考慮這個(gè)問題，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向，做到未雨綢繆。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變必然要對(duì)員工的技術(shù)水平和知識(shí)能力有更高的要求，所以及進(jìn)對(duì)現(xiàn)在員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)是十分必要的。根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)員工在新領(lǐng)域以及新業(yè)務(wù)的能力訓(xùn)練必不可少。

在全球金融危機(jī)的浪潮中，企業(yè)的人力資源管理者必須要在企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期起關(guān)鍵作用，以確保企業(yè)能夠在危機(jī)中平穩(wěn)發(fā)展。合適的人力資源管理方案能夠做到趨利避害，既能夠較好的避免經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)企業(yè)所帶來的不良影響，同時(shí)還能夠在這種外力的推動(dòng)下對(duì)企業(yè)進(jìn)行必要的調(diào)整和完善。