如何管理80、90后新生代員工
發(fā)布日期：1905-06-22
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如何管理80、90后新生代員工
新生代員工將自身與企業(yè)的關系看作純粹的雇傭關系;他們注重的是工作是否能幫助自我成長，是否能夠實現自我價值。對于領導吝嗇授權，凡是自己說了算，員工只負責執(zhí)行的做法，新生代員工會認為是束縛了自己的才華發(fā)揮，這也是離職率居高不下的原因。新生代員工注重自我目標的實現，不愿意為了企業(yè)目標犧牲自身利益。傳統(tǒng)的價值觀倡導員工以組織目標為核心，“為了大我、犧牲小我”，這已經不再符合新生代員工的需求。華為的“床墊文化”、富士康的“半軍事化管理”在面對新生代員工時出現了眾多以前未出現的問題，一個很大的原因就是這些管理方式強調對組織規(guī)則的遵守，忽略了員工個體的需求和個性，但新生代員工更在乎自己的得失。拿施工企業(yè)來說，艱苦的工作和生活條件，與一些畢業(yè)生期望的大都市生活相比，落差太大。剛開始可能因為沒有工作經驗，湊合著干，等自己有機會挑選的時候，都會選擇到設計單位、公務員或其他辦公條件相對較好的工作。
這類現象并非僅僅出現在受過高等教育或生活在城市的新生代員工身上，新生代農民工也表現出相似的變化。已經具有一定的民主思想，追求平等、反感管理者高高在上、對權威也敢于挑戰(zhàn)，對于命令式的領導方式接受度不高。
新生代員工管理對策
（一）改進選人方式
針對新生代的個性特征，不同類型的企業(yè)應結合行業(yè)自身特點選擇能夠發(fā)揮他們優(yōu)勢的合適人才。就施工企業(yè)來說，工作內容單調，環(huán)境惡劣，離家偏遠，且強調集體合作精神。因此在選人過程中，應盡量選擇家庭環(huán)境相對差一點的員工，他們更容易適應企業(yè)環(huán)境。從地域上來說，應以本土化為主，以便于解決職工探親等家庭問題。為了防止他們在入職后不斷提出不切實際的要求，企業(yè)在招聘時不應過度美化自己的形象，而應向員工介紹公司的實際情況和福利待遇，以減少員工入職后因工作期望與實際之差造成的失落情緒。同時，企業(yè)人力資源部還應崗前培訓，如企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、行為規(guī)范、成長路徑、安全生產、企業(yè)文化等等，幫助員工盡早樹立1到3年的工作目標，并用本單位一些學長或前輩的成功事例激勵他們，使新生代員工在入職時就保持良好的心態(tài)和斗志。
（二）完善組織制度
企業(yè)能夠提供一個公開、公平、公證的競爭和發(fā)展平臺，對于新生代職工而言，有時比拿高一點的工資更重要，因為能給他們帶去成長的希望。而完善的組織制度是建立這樣一個平臺的根本保證。企業(yè)在招聘、培訓、績效考核、薪酬管理、職工獎懲等方面都應建立系統(tǒng)規(guī)范的規(guī)章制度，做到事事有章可循，實現工作規(guī)范化、程序化，杜絕選人、用人上的不正之風。在制度執(zhí)行過程中，要切實做到對事不對人，尤其是對待一些具有一定人際關系背景的員工，更要做到一視同仁。
（三）提供發(fā)展平臺
為新生代員工提供有挑戰(zhàn)性的、能充分發(fā)揮他們特長的工作，是激勵他們努力工作的最有效措施。有時企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的層級制度或職務頭銜，通過崗位輪換、部門輪換等多種途徑讓新員工在工作中扮演更復雜的角色，以充分發(fā)揮他們的天賦與才能?！皩熤啤苯涍^集團和其他單位的多年實踐，被證明是引導新員工盡快進入職務角色的一個好辦法，國內不少企業(yè)如華為等都對新員工采取“師傅帶徒弟”的做法。
（四）創(chuàng)新業(yè)余文化
在現代企業(yè)中，尤其是施工企業(yè)，員工工作生活的環(huán)境較為單一，與新生代所追求的生活狀態(tài)以及價值觀很難得到良好的協調，基層員工中出現心理困惑、感情迷茫、情緒倦怠的現象十分普遍。因此，企業(yè)有必要給新生代提供心靈福利。企業(yè)可以利用傳統(tǒng)佳節(jié)，舉辦豐富多彩的文化活動以及趣味運動會。例如，開展K歌、舞蹈、演講、辯論等活動或者比賽，不僅可以娛樂員工，更重要的是提供一個平臺給員工張揚個性。
（五）創(chuàng)新激勵手段
與基本工資、養(yǎng)老金、失業(yè)保險等福利待遇相比較，晉升機會、彈性化工作、培訓機會對調動新生代員工的工作積極性，增強他們對企業(yè)的歸屬感有更強的作用。企業(yè)可以在基本的薪酬制度不變的情況下，根據員工的需要，讓他們自己選擇一些所需要的福利項目，如年休假、探親假等，或者邀請職工家屬來單位探親等。
（六）改進管理方式
由于時代的造就，新生代輕活潑，熱情豐富，思路開闊，敢想敢說也敢做；這些都是他們的優(yōu)點。面對新生代員工，領導者需要調整自己的行為方式。采用參與式、授權式的領導風格，激發(fā)他們的工作活力。作為施工企業(yè)的項目經理，要敢于讓他們在生產一線擔當重任，允許他們犯錯誤，給他們鍛煉成長的平臺。要加強與他們的溝通，在溝通方式上要善于采用他們喜歡的方式，如兄弟式談心、網上聊天、電子郵件、運動等多種方式，盡量避免會議、傳統(tǒng)說教等方式，這樣才能提高溝通效果。
（七）做好職業(yè)規(guī)劃。
做好他們成長的護林剪枝工，幫助他們樹立職業(yè)道德、尋找職業(yè)錨，讓他們在工作中有快樂，在快樂中工作，這才是消除他們浮躁的有效途徑。同時要平衡工作與生活之間的關系。對新生代員工而言，盡管物質激勵是重要的，但工作與生活的平衡可能對他們有更重要的意義。
