把這一觀點放在老板，或者是經(jīng)理人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的實際職責(zé)中來考慮，結(jié)果會怎樣呢？老板是要對其他人的績效負(fù)責(zé)的。他通過影響其他人來履行該職責(zé)——通過塑造和影響其他人的行為、思想和情感——使每個人以及整個團(tuán)隊的工作更加高效。

既然經(jīng)理人的核心任務(wù)是要影響其他人，那么，如何才能最有效地完成這個任務(wù)呢？

傳統(tǒng)觀點認(rèn)為，施加影響的核心工具，就是你的頭銜帶給你的權(quán)力或者正式職權(quán)。但是如果你在擔(dān)任老板時，以這種錯誤觀點作為指導(dǎo)，那么，你可能無法成為你希望扮演的，你需要扮演的，抑或是你本來可以扮演好的那個角色。

在施加影響時，權(quán)力與威望是一種有缺陷的工具，我們在上文提到的研究，便是最新證據(jù)。而其他證據(jù)顯示，那些只看到自身權(quán)力的人，往往將他人視作沒有思想的“物件”，他們不喜歡接受別人的觀點，對他人存在刻板印象，并且由于他們過于注重目標(biāo)，因此只是將其他人視為達(dá)到目的的途徑。簡而言之，如果你傾向于“我是老板！”的管理方式，那你可能會貶低其他人的價值。因此，要想獲得下屬的認(rèn)同，并充分挖掘他們的潛力，這并不是一種有效的方式。

但是，如果依靠正式職權(quán)并不能最有效地影響其他人，那么，什么才是最佳方式呢？

影響的基礎(chǔ)在于信任，而不是壓制——即人們對你有信心，相信你會做正確的事。從根本上來說，即便是威望，也是以信任為基礎(chǔ)的。

人們對你的信任包括兩個主要部分：對你的能力的信心，和對你的性格的信任。只要人們認(rèn)為你知道該做什么和如何做好，人們便會相信你能夠勝任。他們不期望你學(xué)識淵博。你不可能掌握每個下屬工作的技術(shù)層面。但你應(yīng)該十分清楚如何制定明智的決策，做出正確的判斷，合理把握輕重緩急，帶領(lǐng)企業(yè)向前邁進(jìn)。

如果人們對于你的意愿、價值與標(biāo)準(zhǔn)，你的關(guān)注重心，以及你的情感成熟度有足夠的理解和信心，他們就會信任你的個性。如果人們不了解你，或者對你沒有信心，僅有能力并不能讓你走得更遠(yuǎn)。

威望與權(quán)力并不能激發(fā)人們的關(guān)注與認(rèn)同，但信任卻能夠做到。團(tuán)隊的關(guān)注與認(rèn)同則是干好工作的必要條件。如果人們不信任你，無論你做什么或者說什么都無濟(jì)于事。要成為一名高效的經(jīng)理人和企業(yè)領(lǐng)袖，首先要讓人們信任你的能力和性格。

毫無疑問，在某些情況下，依然需要采取“我是老板！”的領(lǐng)導(dǎo)方式，尤其是身處危機當(dāng)中，此時的員工，需要一個強有力的指揮者。但大多數(shù)時間里，還是把你的權(quán)利大棒收起來吧，把它放在別人能看見的地方就足夠了，最好還是少用它。