觀點(diǎn)&趨勢
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伍略觀點(diǎn) Vadding View
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發(fā)布日期:1905-06-22 來源:
績效考核的6個(gè)原則
筆者認(rèn)為以下六條原則對于績效考核實(shí)施的科學(xué)性和有效性尤為重要:
第一,客觀公正原則??冃Э己藨?yīng)當(dāng)根據(jù)明確的考核標(biāo)準(zhǔn),客觀公正的對待所有的被考核者,一切要以工作實(shí)績?yōu)橐罁?jù),要努力避免主觀和個(gè)人情感成分的介入。這一原則應(yīng)當(dāng)在制定考核標(biāo)準(zhǔn)之初,到考核具體實(shí)施的全過程一以貫之。
第二,透明公開原則??冃Э己说目己藰?biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核材料的處理方式、被考核者對考核結(jié)果持不同意見時(shí)與管理者的溝通程序等都應(yīng)當(dāng)有明文規(guī)定,向全體被考核者公開。只有透明公開的考核才能使被考核者消除疑慮,產(chǎn)生信任感,考核結(jié)果才具有說服力和權(quán)威性。
第三,全面考核原則。要想使考核結(jié)果盡可能客觀的反映被考核者整體績效,就要對被考核者與工作相關(guān)的各個(gè)方面進(jìn)行考核,并且要通過不同渠道、從不同的視角去考核。
第四,科學(xué)便捷原則??己藰?biāo)準(zhǔn)的設(shè)置和結(jié)果的解釋等與考核相關(guān)的項(xiàng)目首先要在信、效度上要有所保障,運(yùn)用適合的方法、手段準(zhǔn)確評價(jià)被考核者的績效。與此同時(shí),考核還要考慮到便于管理者操作、實(shí)施,以求盡可能的精減時(shí)間和人力的投入。
第五,及時(shí)反饋原則??冃Э己说慕Y(jié)果不僅要反饋給管理者以做人事管理的依據(jù),還要及時(shí)反饋給被考核者。被考核者只有獲得了前一階段自己工作的績效結(jié)果,才能對自己和所做工作有所定位,并進(jìn)行反思。所以及時(shí)向被考核者反饋考核結(jié)果,并對考核結(jié)果做適當(dāng)?shù)恼f明,更有助于被考核者以后的職業(yè)發(fā)展。
第六,定期實(shí)施原則。每一次的績效考核可以作為考核者前一階段工作的總結(jié)和以后工作的指導(dǎo),更為重要的是每一次的考核還是被考核者整個(gè)職業(yè)生涯考核工作的一環(huán),與此前和今后的職業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)。僅僅一次的考核結(jié)果可能有失客觀,或者難以以此預(yù)見被考核者的發(fā)展?jié)摿?,但是通過歷時(shí)多次的考核記錄能清楚的看到被考核者的成長、發(fā)展歷程,能較為客觀全面的預(yù)見被考核者的發(fā)展趨勢。