1 比較法

雷蒙德·A·諾伊將比較法定義為“對(duì)一個(gè)人的績(jī)效或者價(jià)值進(jìn)行某種全面的評(píng)價(jià)，并且設(shè)法對(duì)同一工作群體的所有人排定一個(gè)順序”。比較法包含排序法、強(qiáng)制分布法和配對(duì)比較法。強(qiáng)制分布法的具體做法是將評(píng)價(jià)結(jié)果劃分為幾個(gè)層次，并規(guī)定每個(gè)層次的比例，然后將被評(píng)價(jià)者排序，按照劃分好的比例依次對(duì)應(yīng)相應(yīng)的層次中。比較法是一種有效的績(jī)效考核方法，它排除了出現(xiàn)寬大誤差、居中趨勢(shì)誤差和過(guò)度嚴(yán)格誤差的可能性。但是，比較法很難將績(jī)效考核與組織戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，其結(jié)果往往是相對(duì)值，個(gè)人很難依照組織的目標(biāo)來(lái)確定自己改進(jìn)的目標(biāo)。

2 行為法

行為法是一種對(duì)雇員有效完成工作所必須顯示出來(lái)的行為進(jìn)行界定和評(píng)估的考核方法。行為法又分為關(guān)鍵事件法、行為錨定法和行為觀察評(píng)價(jià)法。行為法可以將職工績(jī)效和公司戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，也可以有效的向職工反饋需要改進(jìn)的行為。但是行為法必須不斷對(duì)衡量的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正，并且如果在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清晰的時(shí)候很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的考核效果。

3 結(jié)果法

結(jié)果法就是“為員工設(shè)定一個(gè)最低的工作成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，然后將員工的工作結(jié)果與這個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)比較，得出員工個(gè)人績(jī)效的一種考核方法”。結(jié)果法包含產(chǎn)量或工作量考核法以及目標(biāo)管理法。結(jié)果法的優(yōu)點(diǎn)是考核結(jié)論直觀和準(zhǔn)確，缺點(diǎn)在于考核標(biāo)準(zhǔn)單一，考核主體單一。

4 KPI——關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解為部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，并依照目標(biāo)分析出影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，并對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行量化考核的一種考核工具。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法的優(yōu)點(diǎn)是能夠直觀的讓管理者和被考核人清楚的認(rèn)識(shí)到關(guān)鍵任務(wù)和關(guān)鍵工作，并重點(diǎn)的加以管控和處理。整個(gè)考核流程形成一個(gè)有效的反饋和改進(jìn)的過(guò)程。

5 平衡計(jì)分卡法

哈佛商學(xué)院教授羅伯特·S·卡普蘭首先提出了平衡計(jì)分卡法，平衡計(jì)分卡是通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和創(chuàng)新這四個(gè)指標(biāo)之間互相驅(qū)動(dòng)的關(guān)系，來(lái)全面的考核個(gè)人和組織績(jī)效，以達(dá)到績(jī)效考核、績(jī)效改進(jìn)和組織戰(zhàn)略效果評(píng)估的功能。平衡計(jì)分卡考核的指標(biāo)全面，考核流程嚴(yán)密并形成有效的PDCA循環(huán)，并且，通過(guò)中層管理者的有效參與，起到了企業(yè)戰(zhàn)略的上傳下達(dá)的作用。

6 360度全面考核法

360度全面考核法主要是指在考核參與主體中，不僅僅是被考核人的上級(jí)或者同事的參與，而是在組織體系中與被考核人有工作關(guān)聯(lián)或者價(jià)值關(guān)聯(lián)的人或者主體都參與考核的一種方法。這種方法獲取的信息全面，有利于公正的評(píng)價(jià)被考核人，但是耗費(fèi)的成本往往比較高。

7 綜合法

綜合法指的是將以上介紹的各種考核方法依照績(jī)效考核的目標(biāo)和考核條件，靈活掌握、融會(huì)貫通，單獨(dú)應(yīng)用或者同時(shí)綜合運(yùn)用一種或幾種考核方法，以達(dá)到考核目標(biāo)的考核方法。在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作中，往往依據(jù)企業(yè)自身的條件和情況，采用綜合法來(lái)構(gòu)建考核體系、確定考核目標(biāo)、制定考核指標(biāo)和實(shí)施考核過(guò)程。