沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)，注定是要?dú)v史被淘汰的；有戰(zhàn)略但卻非科學(xué)而合適的，終究難逃失敗的命運(yùn)；有合適而科學(xué)的戰(zhàn)略，但沒(méi)有相應(yīng)的措施使其落地，就好比是空中樓閣、海市蜃樓，只是一紙令人遐想的空文而已。伍略顧問(wèn)根據(jù)以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)精益管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)非常好的手段和方法，因?yàn)閷?shí)施精益源于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并運(yùn)用于相關(guān)的職能戰(zhàn)略之中。一個(gè)企業(yè)是否要實(shí)行精益生產(chǎn)方式，是由企業(yè)的戰(zhàn)略需求所決定的，體現(xiàn)在與之相關(guān)的職能戰(zhàn)略中。當(dāng)企業(yè)在面臨巨大的內(nèi)外部沖擊時(shí)，例如，內(nèi)部管理已不適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，客戶消費(fèi)行為的變化等，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本游戲規(guī)則發(fā)生變化，而在企業(yè)沿用傳統(tǒng)的改進(jìn)辦法不足以擺脫困境時(shí)，企業(yè)高層管理人員就必須重新審視自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的方式，并及時(shí)調(diào)整整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略，適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。這時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式向精益生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)。

    實(shí)施精益納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，它就成為了企業(yè)決策者的意志，也就成為了企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)和行動(dòng)，這就能保證精益生產(chǎn)在政策上長(zhǎng)期的穩(wěn)定性。經(jīng)濟(jì)危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大、成本的增加、潛在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的介入等不利因素的到來(lái)使得很多企業(yè)正遭遇著各種不同的困難。當(dāng)前，面對(duì)全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，面對(duì)這個(gè)寒冷的冬天，作為企業(yè)，逆境之中將面臨三種選擇：糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的經(jīng)營(yíng)、而優(yōu)秀的公司則因此在變革中成長(zhǎng)和壯大。一個(gè)企業(yè)如果能比別的企業(yè)在以往的成本中挖取更多的利潤(rùn)，能向管理要更多的效益——那他就一定會(huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)，而精益的實(shí)施就能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)。

    眾所周知，戰(zhàn)略落地是連接企業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)的橋梁，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想的必經(jīng)之路。當(dāng)企業(yè)已制定出一個(gè)清晰而科學(xué)的戰(zhàn)略之后，需要選定相應(yīng)的職能戰(zhàn)略與之對(duì)應(yīng)。在職能戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中需要依靠適合的、精確化的管理體系和方法，其中也就必然包含精益管理體系，最需要實(shí)施精益的職能戰(zhàn)略為成本戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略等，但其它的職能戰(zhàn)略也將精益理念和思想包含其中。企業(yè)通過(guò)引入精益，我們重點(diǎn)將在成本戰(zhàn)略實(shí)施方面描述企業(yè)如何對(duì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)落地：

第一階段：對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解

    企業(yè)戰(zhàn)略制定出來(lái)以后，首先需要當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，將總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各年年度戰(zhàn)略目標(biāo)，然后各年再將年度戰(zhàn)略目標(biāo)分解為季度目標(biāo)、月度目標(biāo)；將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為部門戰(zhàn)略目標(biāo)，部門然后將目標(biāo)層層分解到個(gè)人。戰(zhàn)略目標(biāo)分解使得企業(yè)各部門、各層次人員對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略有了清晰明確的了解，同時(shí)也明確了個(gè)人的目標(biāo)，將員工的奮斗目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái)。

    戰(zhàn)略目標(biāo)分解可借助于戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡，戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡是指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略的最重要工具。在繪制戰(zhàn)略地圖時(shí)，必須包括財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)和成長(zhǎng)四個(gè)緯度，然后將戰(zhàn)略目標(biāo)分別納入到四個(gè)緯度中，形成戰(zhàn)略地圖的雛形。之后通過(guò)對(duì)在戰(zhàn)略地圖中分布于不同位置的這些戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行因果和支撐關(guān)系的分析，進(jìn)一步篩選和補(bǔ)充相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過(guò)連線顯示他們之間互相的關(guān)聯(lián)，最終為企業(yè)建立一個(gè)系統(tǒng)性的戰(zhàn)略組合。

第二階段：制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃

    戰(zhàn)略目標(biāo)分解及實(shí)施過(guò)程也是一個(gè)目標(biāo)管理的過(guò)程，從而需要通過(guò)動(dòng)態(tài)的PDCA——plan（計(jì)劃）、do（執(zhí)行）、check（檢查）、action（修正），不斷循環(huán)，推動(dòng)前進(jìn)。戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃是企業(yè)為實(shí)施其戰(zhàn)略而進(jìn)行的一系列重組資源活動(dòng)的匯總。通過(guò)有規(guī)劃的戰(zhàn)略行動(dòng)，企業(yè)將一步步向著戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)，并最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因此戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃對(duì)于戰(zhàn)略是否能夠成功實(shí)現(xiàn)具有相當(dāng)重要的意義，戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    在戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃制定的過(guò)程中需要考慮如下方面：

    使用甘特圖，將每個(gè)工作模塊設(shè)定明確的實(shí)施周期，及要規(guī)定清楚具體的起始時(shí)間。由于某些行動(dòng)的實(shí)施必須建立在另一些行動(dòng)成功的基礎(chǔ)之上，而且戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是具有時(shí)限性的，因此確定每項(xiàng)行動(dòng)步驟的行動(dòng)時(shí)間顯然對(duì)于是否能夠按時(shí)完成各階段戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)而按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略都具有相當(dāng)重要的意義；

    針對(duì)不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須制定詳盡的執(zhí)行內(nèi)容。戰(zhàn)略行動(dòng)方案是針對(duì)各個(gè)階段需要執(zhí)行的戰(zhàn)略行動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)估，從而形成的一整套本階段的戰(zhàn)略行動(dòng)組合。戰(zhàn)略行動(dòng)方案的意義在于能夠從整體上對(duì)各相關(guān)聯(lián)的行動(dòng)之間的因果關(guān)系進(jìn)行分析，從而設(shè)定行動(dòng)的先后順序，以及各項(xiàng)行動(dòng)的組合；并對(duì)各行動(dòng)步驟在一定時(shí)間段中設(shè)定短期目標(biāo)；

    必須明確各行動(dòng)步驟的負(fù)責(zé)人。只有明確了各項(xiàng)行動(dòng)步驟的負(fù)責(zé)人，才能保證各項(xiàng)行動(dòng)步驟按計(jì)劃的實(shí)施；

    必須為各項(xiàng)行動(dòng)步驟確定行動(dòng)支持。行動(dòng)支持不單指財(cái)政預(yù)算上的支持，還包括組織、人力和信息等資本上的支持。

第三階段：根據(jù)實(shí)施計(jì)劃制定詳細(xì)的實(shí)施內(nèi)容，并進(jìn)行實(shí)施

    戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃是方向，實(shí)施內(nèi)容就決定了走的距離的長(zhǎng)短了。在企業(yè)明確了各種戰(zhàn)略后，其落地實(shí)施的內(nèi)容就尤為重要了，正所謂夢(mèng)想容易實(shí)現(xiàn)難，那精益管理體系如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略呢？

第一，成本降低，減少庫(kù)存，浪費(fèi)徹底排除；

第二，生產(chǎn)周期縮短，帶來(lái)盤點(diǎn)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的提高，帶來(lái)現(xiàn)金流增大，帶來(lái)資本效率提高；

第三，企業(yè)內(nèi)潛在能力和資源有效利用，帶來(lái)機(jī)會(huì)額度擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)資源擴(kuò)大；

第四，從后手對(duì)應(yīng)管理轉(zhuǎn)向先手意志管理，經(jīng)營(yíng)革新，管理創(chuàng)造價(jià)值，人才鍛造。

    眾所周知縮短生產(chǎn)前置期和實(shí)現(xiàn)多品種、小批量生產(chǎn)快速對(duì)應(yīng)滿足市場(chǎng)和客戶的需求是精益生產(chǎn)的精髓之一。然而實(shí)際中，小批量生產(chǎn)所帶來(lái)的小批量搬運(yùn)，必將增加單位時(shí)間內(nèi)的搬運(yùn)次數(shù)，從而增加運(yùn)輸和搬運(yùn)成本，使之很難實(shí)現(xiàn)。這個(gè)問(wèn)題也制約著很多企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

    在精益管理中，為解決這個(gè)問(wèn)題，工序設(shè)計(jì)和設(shè)備布局的合理化可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題，即把傳統(tǒng)的以工業(yè)技術(shù)為中心的“集群式”設(shè)備布局方式，改變以產(chǎn)品為中心的“單元式”設(shè)備布局方式，把不同功能的機(jī)器設(shè)備按照產(chǎn)品加工程序的要求，集中布置在一起，組成U型、S型、O型的加工單元。加工單元內(nèi)的設(shè)備布局緊湊、工序銜接緊密、零件傳遞簡(jiǎn)單，從而縮短了物流路線、簡(jiǎn)化了搬運(yùn)作業(yè)，減少了零件在工序內(nèi)的等待時(shí)間，解決了小批量生產(chǎn)和小批量搬運(yùn)傳遞所引起費(fèi)用增大和管理難度加大的問(wèn)題，克服了實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的又一大障礙，同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)“一人多機(jī)”式生產(chǎn)和“彈性用工”打下客觀的物質(zhì)基礎(chǔ)。

    除此之外，精益管理經(jīng)營(yíng)體系將根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容對(duì)相關(guān)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體實(shí)施方案，從而可以消除企業(yè)中的相關(guān)浪費(fèi)，增加企業(yè)效益。具體的內(nèi)容如下圖所示。

 

第四階段：對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估與改進(jìn)

    在執(zhí)行戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中，必須對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，如果一些對(duì)戰(zhàn)略有重要影響的因素發(fā)生了顯著變化，則戰(zhàn)略必須隨之修改，從而保證戰(zhàn)略行動(dòng)朝著正確的軌道上運(yùn)行。

    戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估的主要步驟如下：

根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃，設(shè)定各個(gè)短期目標(biāo)的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)（KPI）；

根據(jù)設(shè)定的KPI，評(píng)估重點(diǎn)，包括計(jì)劃完成的及時(shí)率，執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期的差異等情況；

根據(jù)評(píng)估的差異狀況，分析產(chǎn)生差異的原因，確定影響差異的因素是否可控；

針對(duì)影響戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施的可控因素，采取改善措施，保障戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)。

    如果需要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，則可以按以下步驟進(jìn)行：

了解并分析戰(zhàn)略執(zhí)行現(xiàn)狀；

根據(jù)戰(zhàn)略評(píng)估結(jié)果，找出戰(zhàn)略執(zhí)行差異的原因；

辨識(shí)導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行發(fā)生偏差的主要內(nèi)、外部因素；

提出改進(jìn)戰(zhàn)略的要求；企業(yè)高層參與并決策是否改進(jìn)戰(zhàn)略；

制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略改進(jìn)草案；

提交董事會(huì)辦公/總經(jīng)辦會(huì)議討論通過(guò)并執(zhí)行。

    建立評(píng)價(jià)體系并對(duì)企業(yè)開展精益管理評(píng)價(jià)的主要目的是提出便于實(shí)施的先進(jìn)管理理念和方法，規(guī)范整個(gè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程，使企業(yè)真正向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)靠攏；為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供比較科學(xué)、客觀、全面評(píng)價(jià)企業(yè)精益管理的尺度建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)警機(jī)制，以事前診斷、過(guò)程分析來(lái)防止由于未及時(shí)察覺(jué)問(wèn)題而帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

    “評(píng)價(jià)體系”指針內(nèi)容設(shè)計(jì)遵循先進(jìn)性、實(shí)用性、過(guò)程考核與結(jié)果考核相統(tǒng)一的指導(dǎo)原則。其中的先進(jìn)性，即“評(píng)價(jià)體系”的評(píng)價(jià)指針要體現(xiàn)精益管理的各項(xiàng)基本要素，要體現(xiàn)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的管理做法和水平；實(shí)用性，即“評(píng)價(jià)體系”必須適應(yīng)企業(yè)自身的特點(diǎn)，指針體系的設(shè)計(jì)必須使評(píng)價(jià)結(jié)果能夠真正說(shuō)明企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的狀況和管理上存在的問(wèn)題；同時(shí)，必須使用方便，盡可能降低評(píng)價(jià)的成本；實(shí)用性使過(guò)程考核與結(jié)果考核相統(tǒng)一，即“評(píng)價(jià)體系”應(yīng)當(dāng)考核必要的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果指針，但更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程、方式和程序的考核，引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從單純注重經(jīng)營(yíng)結(jié)果轉(zhuǎn)向注重經(jīng)營(yíng)過(guò)程的科學(xué)化。

    總之，戰(zhàn)略落地是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。戰(zhàn)略目標(biāo)分解使企業(yè)戰(zhàn)略從抽象走向具體，從宏觀走向微觀，從公司層面走向部門層面及個(gè)人層面；戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的制定，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)具有可執(zhí)行性和可操作性；對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)估與改進(jìn)，最終確保企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。