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發(fā)布日期:2018-09-18 來源:伍略咨詢公司
中國民營企業(yè)日益面臨來自全方位的挑戰(zhàn),急需改變管理理念,建立高效團隊。5S作為一種經過企業(yè)實踐和論證的工具,能夠為民企走出困境奠定基礎。因此,對5S理論的深入研究和企業(yè)實踐的探討,便顯得尤為重要。
中國改革開放總設計師鄧小平高瞻遠矚地認識到,中國的發(fā)展不能照搬他國的經驗。因為國情不一樣,底子不一樣,環(huán)境也不一樣,所以偉人提出要建設有中國特色的社會主義。我們民營企業(yè)也是一樣,需要結合自身特點,對知識理論加以吸收消化形成對自身發(fā)展有益的體系。有些企業(yè)領導參加了5S的學習,回到單位迫不及待地推廣實施,其實這種做法并不利于5S工作的長期開展,實不可取。正確的做法有如下幾個關鍵:
1、開展5S有“自上而下”特殊性
民企的一把手往往是企業(yè)的創(chuàng)建者、奠基人,他們手握資源,決定了企業(yè)的未來發(fā)展方向。所以他們的想法轉變程度直接決定了5S能否生根發(fā)芽。我們做個設想,如果一把手沒有認識到5S的重要性,還會愿意投入資源,容忍因為5S帶來的企業(yè)變革嗎?那么,作為推廣者,直接面臨的就是支持不夠,資源不足。因此,說服一把手,闡明利弊是工作開展前的重心所在。
2、有計劃地開展5S
孫子兵法云:“謀定而后動,知止而有得”??梢?,謀劃,特別是根據時勢編制一項合理的可執(zhí)行的計劃,對于成功實施5S至關重要。項目計劃需要澄清的問題包括:項目目標是什么、需要做什么、由誰做、什么時候做、怎么做、需要什么資源、費用多少等等;而調整則是對生成的初步計劃,比照項目干系人的要求和項目本身的情況不斷完善,從而使最終生成的項目計劃在進度上、成本上、質量上合理可行的過程。
3、堅持開展不懼反復
我們知道,世事萬物的發(fā)展不是一帆風順的,這其中伴隨著大量的曲折與反彈。新生事物,尤其像5S這樣的系統(tǒng)工程更是易于起伏。推廣者需要有愚公移山的精神,憑借堅韌的斗志和不懈的追求實現最終的目標。除了精神上的執(zhí)著,5S本身也提供了非常好的工具和理念:標準化。通過標準化實現錨定,將改善相應的措施以文檔化、文件化形式固化,實現有據可查,有據可依。并配上定期的回顧,確保不斷取得進步。
俗話說,借鑒別人的經驗,可以少走彎路。有一些企業(yè)走在了5S推廣的前列,他們的教訓值得后來者學習。下面舉例的是K公司,公司是某機械制造企業(yè)的供應商,開展5S有一年多時間,其間有兩件事十分值得我們研究。
第一件事與K公司高層決策有關,即5S實施對象只針對生產車間。因為推廣者有幸參觀了一家5S做的比較好的外資企業(yè),看到井然有序的生產現場大受觸動。照搬參觀企業(yè)的套路卻沒有取得很好的效果,反而遇到大量來自一線基層管理人員的阻力。這里面有一個很重要的原因是,與5S講求是全員參與理念背道而馳。全員參與的意思是所有員工,不管是工人、后勤還是管理者;也不論車間亦或辦公室,全部要參與,一視同仁。搞區(qū)別對待,對管理者和辦公室人員降低要求,必然招來反對和抵制。這些教訓是不會由受參觀企業(yè)告知,而是摸索的結果。
第二件事與K公司推廣者策略相關,即5S創(chuàng)造了視覺上的改善,卻沒有贏得一把手足夠的關注。我們堅信,所有的改善都隱含成本,一切的改進都伴隨著投入。對一把手來說,只有資源的消耗,卻看不到實實在在的效益,關注度逐漸降低將會是不久的現實。請牢記,實施5S的目的之一是使浪費無處藏身。按照柏拉圖的二八法則,消滅少量的20%的浪費源,就能帶來總收益的80%。推廣者不妨消滅這些簡單而意義重大的浪費,用數據事實證明5S能為企業(yè)帶來財務上的收益。贏得一把手的支持,還是難事嗎?
我們中國的企業(yè)有勤勞智慧的員工,有發(fā)達的資訊來源,聰明的管理者有能力將5S順利推廣并融入到企業(yè)。希望越來越多的中國民企,能夠從5S起步,將企業(yè)建設壯大成為與國際對手同臺競爭的最后勝利者。