提升招聘效率的4大方法

筆者在回重慶開展管理咨詢工作已經(jīng)兩年半，企業(yè)HR經(jīng)理和最高管理者經(jīng)常同我探討一個問題：老師，為什么我們招聘人才這么困難，其他企業(yè)同我們一樣嗎？我告訴他們：其他企業(yè)也差不多！根據(jù)國內(nèi)大型招聘機構(gòu)統(tǒng)計，超過一半的企業(yè)反映通過網(wǎng)絡(luò)招聘找不到非常合適的人才，企業(yè)HR管理者也表示在招聘中由于大量重復(fù)性、細節(jié)性工作等原因，造成招聘速度較慢，有效性不高。因此，如何提高招聘速度為企業(yè)招到合適的人才，成為企業(yè)非常關(guān)注的問題。如下有4個方法來提高企業(yè)提升招聘效率，供參考：

第一：簡歷篩選的效率和準確度的提升

網(wǎng)絡(luò)招聘中，海量的簡歷郵件導(dǎo)致簡歷數(shù)量無法控制，質(zhì)量也良莠不齊。各種信息，包括垃圾郵件、病毒郵件等都會在無形中加大HR的招聘壓力。各大招聘網(wǎng)站的簡歷格式不統(tǒng)一造成了HR在信息的篩選和分辨上花費過多時間；重復(fù)的人才信息整理、重復(fù)錄入和在幾大招聘網(wǎng)站間頻繁的頁面切換也影響了工作效率，搜索一份合適的人才簡歷有時候甚至要花上半個小時。

提升簡歷篩選的效率和準確度非常關(guān)鍵，在查看和搜索簡歷時，設(shè)置與該職位有關(guān)的有效關(guān)鍵詞，如招聘一名人力資源經(jīng)理，那么關(guān)鍵詞就應(yīng)該如下：人力資源經(jīng)理，人事行政經(jīng)理，HR經(jīng)理，最近1個月，XX行業(yè)經(jīng)驗等等。關(guān)鍵詞設(shè)置得越多越精確，越有利于幫助搜索到合適的簡歷。

另外，隨著時下智能型招聘管理軟件的功能的不斷完善，HR們完全可以利用招聘管理軟件之類的招聘管理軟件搞定簡歷管理。如自動導(dǎo)入各大招聘網(wǎng)站的簡歷甚至招聘者主動投遞的簡歷為統(tǒng)一格式，方便查看及統(tǒng)一管理；篩選簡歷時，一鍵搜索，幾秒內(nèi)同步搞定各大招聘網(wǎng)站的人才信息。大大提升處理簡歷的精準度和效率，為HR節(jié)省寶貴的時間。

第二、明確招聘職位信息，減少無效面試的次數(shù)

明確招聘職位的需求信息，確定職位的關(guān)鍵技能，有效提問以便收集信息進行綜合性分析，評估過應(yīng)征者的能力及反映情況，從而提高招聘的準確度。

如在面試銷售職位時，可以這樣問：“告訴我你一次曾經(jīng)成功銷售的經(jīng)歷?”“你是如何組織銷售會議?”“對于遇到問題怎么解決的?”“為什么采取那樣的行為?”“結(jié)果呢?”先就背景、職業(yè)規(guī)劃、方向提問，再就具體環(huán)節(jié)、問題和方法提問，讓被提問者在相對寬松的氛圍中，緩緩接受引導(dǎo)，提供進一步信息。經(jīng)過主題明確，層層深入漏斗式的提問，獲取想要的信息。

面試時對應(yīng)聘者能力進行考核，用人才測評等方式，減少無效面試的次數(shù)，緩解HR招聘壓力，降低工作量。

第三：簡化招聘流程，提升招聘銜接性

除了制定適合本企業(yè)特點的招聘工作流程，使之標準化，程序化以外，還需簡化流程，提升招聘的銜接性，推動用人部門參與招聘的全過程。招聘工作銜接性不強，部門之間配合程度不緊密，導(dǎo)致工作效率低下，優(yōu)秀人員流失，這也是招聘效果不佳的主要原因。

由于工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者的管理風格及用人理念均因單位因人而異，什么樣的求職者適用，只有用人部門最清楚，因此，招聘部門要不斷地向用人部門灌輸招聘管理理念，推動其主動參與招聘全過程——人力資源規(guī)劃、招聘需求制定、面試、錄用等。用人部門對招聘的配合、支持程度，決定了招聘的成敗。

第四、建立企業(yè)人才庫，儲備并跟蹤人才

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，招聘工作量的增大，企業(yè)需要建立企業(yè)自己的招聘管理人才數(shù)據(jù)庫，這就需要HR多渠道收集應(yīng)聘簡歷，備份簡歷數(shù)據(jù)，進行簡歷管理。有些招聘管理軟件提供了“跟蹤簡歷”的特色服務(wù)，破解了以往招聘軟件只能存儲無法及時更新人才信息的難題。所有經(jīng)過其過目的人才都能智能化的記憶在人才庫中，隨時跟蹤儲備。這就有利于企業(yè)某類職位的人才出現(xiàn)空缺或企業(yè)發(fā)展需要時，HR只需要隨時刷新，就能從后備人才庫中找到合適的候選人推薦給相關(guān)部門，既提高了招聘速度，也降低了招聘成本。

在以上4條之余，HR在保證招聘質(zhì)量的前提下，降低招聘成本，最大量提高招聘工作的成效，減少招聘的盲目性和繁瑣性。同時招聘工作人員提高自身職業(yè)素養(yǎng)，如專業(yè)性、親和力、判斷力等等也都利于提升招聘的有效性。