論有效執(zhí)行力的構(gòu)成要素

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),就必須要有有效執(zhí)行力來(lái)保障。有效執(zhí)行力形成,主要取決于以下幾個(gè)方面：

1 可執(zhí)行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

2 建立有效的工作計(jì)劃;

3 構(gòu)建適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu);

4 有效的管理控制;

5 合適的人才。

1 可執(zhí)行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,為打造有效執(zhí)行力創(chuàng)造一個(gè)良好開(kāi)端。

應(yīng)該說(shuō),每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展中,都會(huì)有自已的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?？涩F(xiàn)實(shí)情況是很多企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,卻無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)。

一名記者在評(píng)論中央電視臺(tái)標(biāo)王/愛(ài)多大起大落時(shí)說(shuō),對(duì)比松下、海爾、TCL等企業(yè),胡志標(biāo)的/愛(ài)多相形見(jiàn)絀,在經(jīng)營(yíng)理念上,既無(wú)明確的綱領(lǐng),又無(wú)具體的措施,一切都顯得茫然無(wú)緒。大到企業(yè)宗旨,企業(yè)原則,小到具體戰(zhàn)術(shù),策略,一切都隨心所欲,企業(yè)的發(fā)展受到太多個(gè)人因素的左右,企業(yè)戰(zhàn)略缺乏可執(zhí)行性。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要具有可執(zhí)行性,能夠得到有效實(shí)施,首先要認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境相一致。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),要充分分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),正確認(rèn)清企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境,例如,TCL以其卓越的營(yíng)銷(xiāo)能力而出名,海爾以其售后服務(wù)和品牌知名度而首屈一指,這樣,它們所要做的,就是揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大限度發(fā)揮自已的優(yōu)勢(shì),克服弱勢(shì),使戰(zhàn)略目標(biāo)能夠得到有效執(zhí)行。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要具有可執(zhí)行性,能夠得到有效實(shí)施,需要足夠的資金支持。資金是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的/血液。巨人集團(tuán)之所以被絆到,是因?yàn)榫奕舜髲B項(xiàng)目失敗;巨人大廈項(xiàng)目之所以失敗,是因?yàn)榫奕思瘓F(tuán)缺乏足夠的資金。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要具有可執(zhí)行性,能夠得到有效實(shí)施,要有實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)管理能力。發(fā)展戰(zhàn)略制定后,需要企業(yè)及其組織機(jī)構(gòu)去執(zhí)行,需要企業(yè)員工去貫徹。90年代后期,很多企業(yè)熱衷于規(guī)模擴(kuò)張來(lái)壯大自已的實(shí)力,但這種外延式的增長(zhǎng)模式,如果沒(méi)有所需要的經(jīng)營(yíng)管理能力,企業(yè)很有可能以失敗而告終。三株公司在1997年上半年曾一口氣吞下20多家制藥廠,投入資金超過(guò)5億元,但這些并購(gòu)沒(méi)有壯大三株公司的實(shí)力,相反卻把三株公司拖下水,使三株公司陷入絕境。其原因就是三株公司在擴(kuò)張時(shí)還不具備實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)管理能力。

2 建立有效的工作計(jì)劃,是有效執(zhí)行力的基礎(chǔ)。

一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在每個(gè)階段性工作開(kāi)始時(shí),都會(huì)預(yù)計(jì)在一段時(shí)間內(nèi)有關(guān)生產(chǎn)、成本、資金以及與企業(yè)環(huán)境有關(guān)的其他因素,作一預(yù)測(cè)。所以,企業(yè)未來(lái)發(fā)展的不確定性和工作中隨時(shí)的情況變化,就使得企業(yè)有必要建立計(jì)劃工作,工作通過(guò)預(yù)見(jiàn)性計(jì)劃,有效得到執(zhí)行,使得各種不確定性因素導(dǎo)致的損失降到最低。

工作有計(jì)劃,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)的,目的是為了提高企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行的效力。計(jì)劃工作,使企業(yè)員工的注意力都集中到這些目標(biāo)上,有效執(zhí)行企業(yè)的總體目標(biāo)。海爾針對(duì)總體目標(biāo),按/集團(tuán)-本部-事業(yè)部-各職能部門(mén)-責(zé)任人-個(gè)人模式,層層分解目標(biāo),最后將具體指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,可以度量,從而使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有非常強(qiáng)的執(zhí)行性,也使職工在執(zhí)行中看到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

有效計(jì)劃工作,也使企業(yè)及其員工專(zhuān)注于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,有效提高執(zhí)行力。佳能公司在新任CEO御手洗士夫的銳意改革下,將沒(méi)有賺錢(qián)的單位、產(chǎn)品紛紛裁并或轉(zhuǎn)賣(mài),只專(zhuān)注于生產(chǎn)印表機(jī)、數(shù)位相機(jī)等銷(xiāo)路佳、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,制定計(jì)劃,目標(biāo)就是市場(chǎng)唯一,從而使佳能公司取得亮麗的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3 構(gòu)建恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu),為有效執(zhí)行力提供組織保障。企業(yè)從其設(shè)立之日起,要正常運(yùn)轉(zhuǎn),就必須有一個(gè)最基本的組織結(jié)構(gòu),以支撐企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部良好溝通及與外部的有機(jī)協(xié)調(diào)。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,人少業(yè)精,往往工作效率高,執(zhí)行速度快,但隨著企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,卻產(chǎn)生許多問(wèn)題,例如,工作扯皮之事時(shí)有發(fā)生,職責(zé)不清,執(zhí)行效率大大降低,執(zhí)行意圖被扭曲,總是不盡人意。這些現(xiàn)象的發(fā)生,主要是企業(yè)沒(méi)有建立恰當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)所致。

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)確定初期,假設(shè)條件可能與現(xiàn)實(shí)條件是相吻合的。但隨著企業(yè)各方面情況的消長(zhǎng),這個(gè)當(dāng)初合理的組織機(jī)構(gòu)就可能變得不太適應(yīng)了,如不引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重視,就可能容易引起企業(yè)內(nèi)部的混亂,有效執(zhí)行力就更無(wú)從談起。彼得.圣吉在5第五項(xiàng)修煉,學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)一書(shū)中舉了一個(gè)生動(dòng)例子:如果把一只青蛙放在50攝氏度的水中,它會(huì)立即跳出來(lái)。但是,如果把它先放在15攝氏度的水中,它可能會(huì)呆著不動(dòng),然后慢慢把水溫升高,最終發(fā)現(xiàn),青蛙呆在水中一直到被煮熟為止。煮青蛙的例子清楚說(shuō)明,由于與企業(yè)相關(guān)的各種因素總是不斷變化中,為使企業(yè)執(zhí)行力有效、快捷,企業(yè)應(yīng)相應(yīng)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建恰當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)。

4 有效的管理控制,為有效執(zhí)行力提供重要保證。美國(guó)哈勃事件之所以發(fā)生,正是缺乏有效的管理控制所致,從而也導(dǎo)致挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)上的工作人員無(wú)一生還。企業(yè)要有有效的執(zhí)行力,就需要有一個(gè)有效的管理控制系統(tǒng)。哈耶曼說(shuō):控制就是一個(gè)檢查的過(guò)程,通過(guò)檢查來(lái)確定實(shí)際操作是否按計(jì)劃進(jìn)行,是否正在取得朝著目標(biāo)方向的適當(dāng)進(jìn)展。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),管理控制是企業(yè)各層面的管理者對(duì)其下屬活動(dòng)的衡量和糾正,目的是保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及執(zhí)行為實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略而擬定的計(jì)劃,提高執(zhí)行力的有效性。正如戈茨所指出的

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